چکیده:
امروزه سازمان ها به جهت همسو شدن با تغییرات محیطی نیازمند بهبود و توسعه و گسترش عملیات اجرایی هستند. یکی از فرایندهایی که شایستگیهای موجود در کارکنان را تقویت مینماید و منجر به ایجاد بالندگی در کارکنان میگردد، آموزش است . هدف این پژوهش ارائه مدلی جهت ارتقای کیفیت آموزش با نگاه توسعه و تحول کارکنان وزارت تعاون و رفاه اجتماعی است . روش پژوهش از نظر هدف کاربردی و از نظر نوع داده آمیخته بود. جامعه آماری بخش کیفی پژوهش شامل خبرگان دانشگاهی و مدیران ارشد آموزش و پرورش بودند که با استفاده از روش نمونه گیری هدفمند و اصل اشباع ده نفر به عنوان حجم نمونه انتخاب شد. گروه دوم از جامعه آماری این پژوهش ، شامل تمامی مدیران وزارت تعاون و رفاه اجتماعی به تعداد ٧٤٠ نفر بودند که با استفاده از از روش نمونه گیری خوشه ای چندمرحله ای و فرمول کوکران ٢٥٣ نفر به عنوان حجم نمونه انتخاب شد.
در این پژوهش به منظور گردآوری داده ها از روش کتابخانه ای، مصاحبه نیمه ساختار یافته (بخش کیفی) و پرسشنامه محقق ساخته (بخش کمی) استفاده شد. مصاحبه با خبرگان بیانگر روا بودن مصاحبه بود و به منظور محاسبه پایایی از روش پایایی بین دو کدگذار استفاده شد که نتایج بیانگر پایا و روا بودن مصاحبه بود. به منظور بررسی روایی پرسشنامه نیز از روایی صوری، محتوا و سازه استفاده شد و به منظور محاسبه پایایی آن نیز از ضریب آلفای کرونباخ و پایایی ترکیبی استفاده شد که نتایج بیانگر روا و پایا بودن پرسشنامه محقق ساخته بود. برای تحلیل داده های کیفی پژوهش از طریق تحلیل محتوا استفاده شد. در بخش کمی نیز با توجه به سوال های پژوهش از روش های آمار توصیفی (میانگین ، انحراف معیار، جداول توزیع فراوانی و نمودار) و استنباطی (مدل سازی معادلات ساختاری، تحلیل عاملی اکتشافی و آزمون تی تک نمونه ای) و با استفاده از نرم افزارهای Spss و Lisrel استفاده شد. نتایج نشان داد مولفه های ارتقای کیفیت آموزشی شامل فردی، آموزشی و سازمانی هستند که با توجه به مولفه های پژوهش مدلی ارائه شد که برازش مطلوبی داشت .
خلاصه ماشینی:
, Wickert & Marti 9 - Sondari 10 - Tjakraatmadja 11 - Bangun 12 - DeCenzo &Robbins 13 - Kashuba 2 پي برد که چندان بر اين اعتقاد خود پايبند نيستند، چراکه اگر برآوردن نيازهاي عاطفي، مادي و ارتباطاتي نيروي انساني را محور اصلي مديريت نيروي انساني در سازمان ها قرار دهيم ، خواهيم ديد که به طور مثال به برخي از نيازهاي اساسي کارکنان در سطح سازمان ها ازجمله : نياز به ارتقاي کيفيت آموزش و توسعه و تحول که يکي از رموز موفقيت سازمان ها در دنياي پرشتاب امروز ميباشد، توجه چنداني نميشود.
لذا با توجه به آنچه گفته شد، هدف اصلي پژوهش حاضر بررسي چگونگي کيفيت آموزشي کارکنان وزارت تعاون و رفاه اجتماعي است و اينکه براي حرکت به سمت وضعيت مطلوب توسعه و تحول شغلي و سازماني در بين کارکنان وزارتخانه ، چه عواملي دخيل ميباشند و در اين زمينه چه مدلي را ميتوان براي ارتقاي کيفيت آموزش وزارت تعاون و رفاه اجتماعي ارائه داد؟ ٢- روش شناسي پژوهش روش پژوهش : ازآنجاکه پژوهش حاضر به دنبال ارايه مدلي جهت ارتقاي کيفيت آموزش کارکنان وزارت تعاون و رفاه اجتماعي ميباشد، روش پژوهش بر مبناي ماهيت داده ها آميخته (کمي، کيفي)، از حيث بعد محيط ، از نوع کتابخانه اي- ميداني و از نظر 1 - Iqbal 2 - Khan 3 - Rummler 4 - Engström, Westerberg Jacobson & Mårtensson 5 - Hartzler, Jackson, Jones, Beadnell & Calsyn 3 هدف کاربردي، از نظر زمان مقطعي و از نظر روش اجراي پژوهش توصيفي-پيمايشي است .