چکیده:
هدف از پژوهش حاضر بررسی تاثیرقوم گرایی بر قصد خرید با نقش میانجی خصومت، موقعیت اجتماعی و اعتماد به نفس مصرفکننده می باشد. بدین منظور با در نظر گرفتن مشتریان فروشگاه لوازم خانگی با استفاده از ابزار پرسشنامه به بررسی متغیرهای پژوهش پرداخته شده است. جامعه مورد بررسی مشتریان لوازم خانگی هستند که با توجه به نامحدود بودن جامعه، اندازه نمونه با توجه به فرمول نمونه گیری نامحدود ۳۸۴ نفر دز نظر گرفته شد. داده های پژوهش نیز با استفاده از نرم افزار SPSS و PLS مورد تجزیه و تحلیل قرار گرفته اند. از روش های آمار توصیفی و تحلیل مسیر استفاده شد. نتایج پژوهش بیانگر این است که متغیرهای پژوهش تاثیر معناداری داشته اند. خصومت و قوم گرایی بر قصد خرید تاثیر منفی و معناداری داشته اند. متغیرهای اعتماد به نفس و موقعیت اجتماعی بر قصد خرید تاثیر مثبت و معناداری داشته اند. پدیده ترجیح محصولات داخلی یا نظر منفی به کالاهای خارجی، تحت عنوان قوم گرایی، تعصب فرهنگی در برابر کالاهای خارجی بر قصد خرید مصرف کننده تاثیر گذار بوده است. به طور کلی قوم گرایی سبب می شود که مصرف کنندگان احساسات منفی نسبت به کیفیت و شرایط خرید محصولات خارجی داشته باشند.
خلاصه ماشینی:
com@maymandi١٣٩٣ ب: هیات علمی دانشگاه آزاداهواز، اهواز، ایران چکیده هدف از پژوهش حاضر بررسی تاثیرقوم گرایی بر قصد خرید با نقش میانجی خصومت ، موقعیت اجتماعی و اعتماد به نفس مصرفکننده می باشد.
قصد خرید مصرفکننده، خصومت ، قوم گرایی، اعتماد به نفس ، موقعیت اجتماعی ١- مقدمه گسترش فرایند جهانی سازی ، آگاه تر شدن مصرف کنندگان، گسترش فناوری اطلاعات و محیط مجازی ، شدت رقابت داخلی میان تولیدکنندگان و مسائل محیط کلان هر کسب وکاری ، باعث شده است تا هر شرکتی به فکر گسترش بازار خود به کشورهایی که محصولات آن کشور را مطلوب تصور میکنند، بیفتد.
تحقیقات بیانگر اهمیت متغیرهای روان شناختی از جمله خصومت ، موقعیت اجتماعی و اعتماد به نفس مصرفکننده در قوم گرایی و قصد خرید می باشد.
تحقیقات بسیار کمی به بررسی تاثیر متغیر اعتماد به نفس مصرف کننده بر قوم گرایی و قصد خرید مشتری پرداخته است .
برای سنجش معناداری روابط نیز آماره t با تکنیک بوت استراپینگ محاسبه شده است که در شکل ١بارعاملی تاثیر قوم گرایی بر قصد خرید مصرفکننده ارائه شده است .
تحقیقات بسیار کمی به بررسی تاثیر متغیر اعتماد به نفس مصرفکننده بر قوم گرایی و قصد خرید مشتری پرداخته است .
A. , (2015), The effect of Ethnocentrism and Ptriotism on Consume Buying Intention, Int'l Conference on Business, Marketing & Information System Management (BMISM'15) Nov. 25-26.
Ritu, (2016), Understanding purchase intention towards Chinese products: Role of ethnocentrism, animosity, status and self-esteem, Journal of Retailing and Consumer Services.