چکیده:
توسعهی چشمگیر فناوریهای اطلاعات و ارتباطات و گسترش اینترنت از یک سو و نیاز مدیریت شهری به ایدههای نو در ادارهی شهرها و ضرورت ارتقاء مشارکت شهروندان از سوی دیگر، ما را در برابر دروازههای شهرهای الکترونیک قرار داده است. با نگاهی به کشورهای پیشرفته جهان درمییابیم دولت الکترونیکی تا چه حد توانسته است هزینههای عمومی را کاهش دهد و کارایی و اثربخشی کنترل و مدیریت سیستمهای اجتماعی، مالیاتی، بهداشتی، درمان عمومی و تامین اجتماعی را به حداکثر برساند. با توجه به اهمیت شهر الکترونیک هدف این تحقیق سنجش تحققپذیری شهر الکترونیک و امکانسنجی آن در کلانشهر تبریز میباشد. نوع تحقیق حاضر از لحاظ هدف کاربردی و از نظر ماهیت و جمعآوری اطلاعات اسنادی – میدانی (پیمایشی) میباشد. جامعهی آماری تحقیق مدیران و کارشناسان مسائل شهری کلانشهر تبریز (1400 نفر) میباشد که حجم نمونه به روش نمونهگیری ساده تصادفی 182 نفر انتخاب شده است. یافتههای تحقیق نشان میدهد که بیشترین تحققپذیری در متغیرهای مکانیزه کردن امور شهرداری، شبکهی محلی و شبکهی اینترنت (فیبر نوری، بیسیم و DSL و ...) به ترتیب با میانگین رتبهای فریدمن 19/20، 46/18 و 52/17 میباشند. همچنین کمترین میزان تحقیق پذیری مربوط به متغیرهای امنیت، یکپارچگی سیستمهای موجود و آمادگی مالی (بودجهی عمرانی و جاری IT) میباشد که میانگین رتبهای فریدمن آنها نیز 06/4، 23/4 و 62/4 بوده است. همچنین نتایج آزمون تی نشان میدهد که از 18 متغیر، 7 متغیر دارای وضعیت بحرانی و عدم تحققپذیری مناسب بودهاند که ارزش آزمون تی آنها کمتر از میزان ارزش آزمون (یعنی 3) میباشد.
خلاصه ماشینی:
بنابراین با توجه به نقش بنیادی و کلیدی فناوری اطلعات و ارتباطات در تسهیل فرآیند گذار و تغییر از جامعهی صنعتی به جامعهی اطلعاتی و رشد فزایندهی فناوریهای اطلعات و ارتباطات این فرصت را پیش روی دولتها قرار داده است تا با تغییرات بنیادی در بدنه ی خود راه را برای ارائهی هر چه بهتر خدمات به شهروندان فراهم سازند.
بر همین اساس تحقیق حاضر قصد دارد تا ضمن بررسی شاخصهای شهر الکترونیک و زیرمجموعههای هر یک این شاخصها )زیرساختهای فنی، سیستمها و خدمات الکترونیکی، آمادگی سازمانی شهرداری(، میزان تحقق آنها را در شهر تبریز مورد مطالعه و سنجش قرار داده و جایگاه شهر تبریز را در مسیر حرکت به سوی تحقق مفهوم شهر الکترونیک تعیین نماید.
در این تحقیق به منظور سنجش تحققپذیری شهر الکترونیک در کلنشهر تبریز از ٣ شاخص اصلی و ١٨ متغیر به شرح جدول شماره ١ استفاده شده است .
نتایج بدست آمده از تجزیه و تحلیل اطلعات نشان میدهد که بیشترین تحققپذیری در مورد شاخصهای سیستمها و خدمات الکترونیکی و زیرساختهای فنی میباشد که در این شاخصها، متغیرهای مکانیزه کردن امور شهرداری، شبکهی محلی و شبکهی اینترنت )فیبر نوری، بیسیم و DSL و ...
Adjusted R Square یا ضریب تعدیل شده در جدول شماره ٣ بیان میدارد که ٣ شاخص مورد بررسی در این مدل برای سنجش تحققپذیری شهر الکترونیک مناسب است.
نتایج این تحقیق که با هدف تحققپذیری شهر الکترونیک و امکانسنجی آن در کلنشهر تبریز نگاشته شده، نشان میدهد که بیشترین تحققپذیری در مورد شاخصهای سیستمها و خدمات الکترونیکی و زیرساختهای فنی میباشد که در این شاخصها، متغیرهای مکانیزه کردن امور شهرداری، شبکهی محلی و شبکهی اینترنت )فیبر نوری، بیسیم و DSL و ...