چکیده:
ظرفیت بالقوه موجود و قیمتهای قابل رقابت ازجمله عواملی هستند که بر جذابیت حضور تولیدات ایرانی و بهخصوص محصولات پتروشیمی در بازارهای بینالمللی افزوده است. به همین منظور در این پژوهش تلاش شده ضمن تبیین مفهوم توانمندیهای بازاریابی، تاثیرپذیری آن از عوامل محیطی داخلی – خارجی و نوع محصول در صنعت پتروشیمی مورد بررسی قرار گیرد. نوع پژوهش ازنظر هدف کاربردی و روش جمعآوری دادهها ماهیت توصیفی - پیمایشی دارد. ابزار مورد استفاده جهت جمعآوری اطلاعات، پرسشنامه و روش مورد استفاده جهت سنجش فرضیات تحلیل رگرسیون چندگانه و تحلیل عاملی تاییدی تعیین گردیده است. نتایج بهدستآمده ضمن تایید تاثیر متغیرهای قیمتگذاری، توسعه کالاهای جدید، مدیریت کانال توزیع، مدیریت تحویل، خدمات پس از فروش و ارتباطات بازاریابی بهعنوان عوامل زیرمجموعه توانمندیهای بازاریابی، اثرگذاری نوع محصول و محیط خارجی را نیز بر آن میپذیرد. با اینحال در بین عوامل محیطی، تاثیر محیط داخلی را بر توانمندیهای بازاریابی، کمتر از سطح اطمینان معمول 95 درصد معنادار گردید که نشاندهنده تاثیر بیشتر نوع محصول به نسبت عوامل محیطی سازمان در ارتقا توانمندی بازاریابی بینالمللی است.
خلاصه ماشینی:
نتایج بهدستآمده ضمن تأیید تأثیر متغیرهای قیمتگذاری، توسعه کالاهای جدید، مدیریت کانال توزیع، مدیریت تحویل، خدمات پس از فروش و ارتباطات بازاریابی بهعنوان عوامل زیرمجموعه توانمندیهای بازاریابی، اثرگذاری نوع محصول و محیط خارجی را نیز بر آن میپذیرد.
با اینحال در بین عوامل محیطی، تأثیر محیط داخلی را بر توانمندیهای بازاریابی، کمتر از سطح اطمینان معمول 95 درصد معنادار گردید که نشاندهنده تأثیر بیشتر نوع محصول به نسبت عوامل محیطی سازمان در ارتقا توانمندی بازاریابی بینالمللی است .
رشد تجارت، شرکتها را با افزایش رقابت بینالمللی در بازارهای داخلی از طریق افزایش واردات روبه رو ساخته و بهطور همزمان سبب گشوده شدن فرصتهایی جهت فروش محصولات و خدمات در بازارهای خارجی شده است به همین منظور شرکتهای فعال در این حوزه، میبایستی پیرامون نحوه تطابق برنامههای بازاریابی خود با شرایط محلی بازارها تصمیمگیری کرده و با مورد توجه دادن عوامل مؤثر در این عرصه، نسبت به کسب مزیتهای رقابتی مناسب را در سطح بینالملل اقدام نمایند.
در مورد محصول، ضروری است به مفهوم فناوری تولید محصولات نیز دقت شود، صادرکنندگان میتوانند توسط خلق محصولات جدید، فرآیند تحقیق و توسعه (R&D) و یا توانمندیهای فنی مهندسی ویژگیهای نوآورانه را به محصولات خود اضافه نمایند.
در هر سطح از رقابت، لازم است مجموعه از وظایف جهت موفقیتآمیز بودن عملکرد محصول توسط مدیر بازاریابی در بازار انجام شود، جدول زیر میتواند این وظایف را با توجه به سطوح رقابتی مناسب نشان دهد [1] (به تصویر صفحه رجوع شود)جدول 1.