چکیده:
از آنجا که بسیاری از کسبوکارها به دلایل مختلف درونی و محیطی با افول مواجه میشوند، مبحث استراتژیهای بازگشت در ادبیات کسبوکار از اهمیت ویژهای برخوردار است. استراتژیهای بازگشت، آن دسته از استراتژیهایی هستند که سازمان را برای مواجهه با شرایط افول و خروج از آن آماده میسازند. در این مقاله هدف، شناسایی استراتژیهای بازگشت در کسبوکارهای کوچک و متوسط فناورانه است. شیوه انجام پژوهش از منظر هدف، کاربردی و برحسب گردآوری دادهها، کیفی با رویکرد موردپژوهی چندگانه است. جامعه آماری نیز متشکل از کسبوکارهای کوچک و متوسط تثبیت شده فناورانه در شهرستان تهران است. دادههای موردنیاز با استفاده از ابزار مصاحبه عمیق واقعهمحور با مدیران 7 کسبوکار کوچک و متوسط فناورانه که دچار افول شدهاند، جمعآوری و تحلیل شده است. نتایج تحلیل دادههای کیفی نشان میدهد، استراتژیهای بازگشت در دو دسته کلی محتوامحور و فرایندمحور و در پنج طبقه محوری مستحکمسازی دارایی و هزینه، تمرکز بر فعالیتهای کلیدی، رشد و بازیابی، تغییر ساختار سازمانی و تغییر فرهنگ و رهبری دستهبندی میشوند.
خلاصه ماشینی:
نتایج تحلیل داده های ک یفی نشان میدهد، استراتژیهای بازگشت در دو دسته کلی محتوامحور و فرایندمحور و در پنج طبقه محوری مستحکم سازی دارایی و هزینه ، تمرکز بر فعالیت های کلیدی ، رشد و بازیابی، تغییر ساختار سازمانی و تغییر فرهنگ و رهبری دسته بندی میشوند.
پرتوریـوس ١ (٢٠٠٩)، بـا بررسی پژوهش های صورت گرفته در مورد مفاهیم افول سـازمانی و شکسـت ، و بررسـی نقـاط ضعف و قوت تعاریف ارائه شده توسط پژوهشگران مختلف تا آن زمان ، افول را چنین تعریـف میکند: "یک کسب وکار زمانی در افول است که عملکرد آن در بازه زمـانی مشخصـی بـه صـورت مداوم رو به کاهش باشد.
نکته اساسی در ایـن جریـان پژوهشی در مورد مدل دو مرحله ای بازگشت ، این است که اقدامات مسـتحکم سـازی بـه عنـوان پاسخ اولیه به افول سازمانی شناخته شده و نقش مهمی در موفقیـت سـازمان در خـروج از افـول دارند.
در یکی دیگر از پژوهش های صـورت گرفتـه بـا هـدف شناسـایی و دسـته بنـدی استراتژیهای بازگشت ، شونبرگ و همکاران (٢٠١٣) استراتژیهای بازگشـت را بـه دو بخـش محتوامحور و فرایندمحور دسته بندی کرده اند.
نتایج پژوهش حاضر نشان میدهد، تمرکز بر فعالیت های کلیـدی یکـی از اسـتراتژیهـای مهم مورد استفاده در کسب وکارهای کوچک و متوسط فناورانه است .
Strategies for Business Turnaround and Recovery: A Review and Synthesis Richard Schoenberg, Nardine Collier, Cliff Bowman Cranfield University School of Management.