چکیده:
صنعت بانکداری جهانی، متاشر از فناوریهای جدید و تغییر در رفتار مشتریان، ناگزیر از تحولات اساسی
در طول تاریخ خود شده است. همزمان که بانکها مشغول تحولات و چالش نوآوری در فرایندهای خود
هستندء شرکتهای فینتک با بهرهمندی از قابلیتهای دیجیتال, خدمات نوآورانه و مشتریمدارانه عرضه
میکنند. در دنیای کسبوکار، همکاری میان این دو نهاد» به شکلهای گوناگونی انجام شده است. این
موضوع» توجهات جامعه دانشگاهی را نیز به خود جلب کرده و مقالات و کتبی در این زمینه نگارش شده
است. هدف مقاله حاضر، مرور این مقالات علمی و سوّال اصلی مقاله از این قرار است: ادبیات علمی چه
دستاوردهایی در زمینه همکاری بانک و فینتک داشته است؟ برای پاسخ به این سوّال از روش مرور
نظاممند بر ادبیات (منطبق بر بازبینه پریزما) استفاده شده و ضرورت؛ سیر تطور» چالشهاء پیشرانهاء
منافع, موانع و انواع همکاری بانک و فینتک در مقالات علمی بررسی شده است. مهمترین دستاوردهای
علمی مقالات ذیل هرکدام ان سوّالات فرعی مقاله بررسی شده و در نهایت، پس از بررسی آنواع همکاری
بانک و فینتک در ادبیات چهارچوب همکاری بانک و فینتک ارائه شده است. در پایان؛
پژوهشهای پیشین و پیشنهادهایی برای پژوهش آینده بیان شده است. مقایسه راهبردهای همکاری در هر
یک از گونههای فینتک, علل ناکامی همکاری بانک و فینتک. ارتباط سواد مالی مشتری با موضوع همکاری
بانک و فینتک و تحلیل شرایط همکاری در بستر حقوق مالکیت فکری، برخی از پیشنهادهای پژوهشی است.
The global banking industry, driven by new technologies and changing customer behavior, has undergone major changes unprecedentedly all over its history. As banks contend with innovation challenges in their processes, fintech companies benefiting from digital capabilities, deliver innovative and customer-centric services. In the business world, the collaboration between these two institutions has taken many forms. This has also attracted the attention of the academic community, and several papers have been written in this field. The purpose of this article is to review these articles, and its main question is: What has the scientific literature contribute toward bank-fintech collaboration? To answer this question, a systematic literature review, based on PRISMA Checklist, has been utilized and various specific areas have been examined to understand the necessity, evolution, challenges, drivers, benefits, barriers, and types of bank-fintech collaboration in the scientific articles. The most significant achievements of the articles are discussed in the paper; furthermore, different types of bank-fintech collaboration in the scientific literature are listed, and a bank-fintech collaboration algorithm is presented. Ultimately, the gaps in the literature and suggestions for future research are expressed.
خلاصه ماشینی:
در میان طبقه بندی فوق، تنها در دسته نخست ، مرور نظاممند بر ادبیات انجام شده است : میلیان و همکاران در سال ٢٠١٩، پس از بررسی منابع علمی ، مسائل و موضوعات اصلی فین تک را ذیل این طبقه بندی بیان کردهاند: نوآوری، مدل کسب وکار، عملیات، مقررات، سازگاری فناورانه ، امنیت ، بلاکچین ، بانکداری همراه، بیومتریک، کلانداده و مدیریت ریسک [٣٧].
, 2019), 2- (Rom⅛nova & Kudinska, 2017), 3- (Vives, 2018), 4- (Du, 2017), 5- (Jagtiani & Lemieux, 2018), 6- (Anagnostopoulos, 2018), 7- (Anielak, 2019), 8- (Wonglimpiyarat, 2017), 9- (Lee & Shin, 2018), 10- (Ashta & Biot-Paquerot, 2018), 11- (Hung & Luo, 2016), 12- (Zhao et al.
FinTech innovation: From robo-advisors to goal based investing and gamification: John Wiley & Sons; 2016.
The FinTech book: The financial technology handbook for investors, entrepreneurs and visionaries: John Wiley & Sons; 2016.
The future of FinTech: Integrating finance and technology in financial services / Bernardo Nicoletti.
Adoption Intention of Fintech Services for Bank Users: An Empirical Examination with an Extended Technology Acceptance Model.
FinTech transformation: How it-enabled innovations shape the financial sector: Springer; 2016.
New factors inducing changes in the retail banking customer relationship management (CRM) and their exploration by the FinTech industry.
Improving Financial Service Innovation Strategies for Enhancing China’s Banking Industry Competitive Advantage during the Fintech Revolution: A Hybrid MCDM Model.
In: FinTech as a Disruptive Technology for Financial Institutions: IGI Global; 2019.
Trends in Financial Innovation: Evidence from Fintech Firms.