چکیده:
هدف: هدف از پژوهش حاضر بررسی تأثیر سرمایهگذاری برند بر وفاداری با میانجیگری اعتبار و آگاهی برند در هواداران باشگاه فوتبال پرسپولیس تهران بود.روششناسی: روش تحقیق از نوع توصیفی – پیمایشی است. جامعه آماری شامل کلیه هواداران باشگاه پرسپولیس بود که با توجه به نامحدود بودن جامعه آماری و استفاده از نرمافزار اسمارت پی ال اس ۳، 208 نفر به عنوان نمونه آماری به پرسشنامه استاندارد سرمایهگذاری برند، آگاهی و اعتبار برند چن (۲۰۱۳) و وفاداری لیو (۲۰۰۸) پاسخ دادند.یافتهها: یافتهها نشان داد بین سرمایهگذاری برند با وفاداری هواداران به صورت مستقیم رابطه معنیداری وجود ندارد اما این رابطه در صورت وجود متغییرهای میانجی اعتبار و آگاهی برند به صورت غیر مستقیم معنیدار شد.نتیجهگیری: نتیجهگیری میشود سرمایهگذاری برند از طریق اعتبار و آگاهی برند موجب وفاداری هواداران میشود، مدیران باشگاه فوتبال پرسپولیس تهران به اثرگذاری سرمایهگذاری برند تمرکز کنند تا از طریق اعتبار و آگاهی برند موجب وفاداری هواداران شوند.
Objective: The purpose of this study was to investigate the effect of brand investment on loyalty through brand credibility and awareness among fans of Persepolis Football Club in Tehran. Methodology: The research method is descriptive-survey method. The statistical population consisted of all fans of Persepolis Club, which according to the unlimited statistical population and use of SmartPlus3 software, 208 as a statistical sample to the Brand Investment Questionnaire, Chen brand awareness (2013), and Liu's loyalty (2008). Results: The results showed that there is not a significant relationship between brand investments with loyalty of supporters However, this relationship was significant in the case of mediation of credibility and brand awareness indirectly. Conclusion: It is concluded that investing through brand credibility and awareness leads to loyalty of supporters, it is suggested that Tehran's Persepolis football club managers focus on the impact of brand investment through the credibility and awareness of the brand, the fans are loyal.