چکیده:
توجه به منابع انسانی و توانمندسازی آن که ارزشمندترین سرمایه سازمانی محسوب میشود، مؤید این واقعیت است که انسان بهعنوان شریک تعیینکننده و مؤثر در سازمانها، مورد توجه قرار گرفته و توسعه منابع انسانی، موجب توسعه همهجانبه و متوازن سازمان است. در این رویکرد واحد منابع انسانی بهعنوان شریک راهبردی هر سازمان اهمیت دوچندانی مییابد. با وجود معیار متعددِ مرتبط با شریک راهبردیشدن منابع انسانی ، مدل فرایندی جامعی که بتواند بهصورت گامبهگام، مراحل دستیابی به شریک راهبردیشدن منابع انسانی را تعیین کند، وجود ندارد، لذا مسئله اصلی عبارت است از طراحی مدل فرایندی جامع، کاربردی و گامبهگامی برای تدوین شریک راهبردیشدن منابع انسانی که بتوان با آن، منابع انسانی شریک راهبردی سازمان باشد. درنتیجه هدف این مقاله، نشاندادنِ چگونگی طراحی مدل فرایندی تجویزی با روشی آمیخته شامل فن دلفی، مدلسازی ساختاری تفسیری و اقدامپژوهی است، تا منابع انسانی شریک راهبردی شود. برای پاسخگویی به مسئله تحقیق، ابتدا فنون مختلف کاربردی شناخته شد. سپس این فنون با تکنیکی کمّی و ریاضی به نام مدلسازی ساختاری تفسیری، با هم ترکیب شد. نتیجه مدلسازی اولیه، ورودی فرایند اقدامپژوهی شد و این مدل در سازمانی بهصورت عملی بهکار بسته شد و فازهای اقدام، رصد و بازتاب، انجام شد. سپس، مطلوبیت مدل با تکنیک گروه توافق جمعبندی شد.
Paying attention to human resources and empowering them, as the most valuable organizational capital, reveals the fact that human beings are considered as a decisive and effective partner in organizations. The development of human resources leads to a comprehensive and balanced development of the organization. In this way, the unit of human resource plays a mutually significant role as a strategic partner for all any organization. Despite many principles related to the strategic partner of human resources, the lack of a comprehensive process model able to determine the steps for achieving the strategic partner of human resource is obvious. The main problem of this study is, thus, to design a comprehensive, practical and step-by-step process model which may lead to a strategic partner role of human resource, through which human resources may be regarded as a strategic partner of the organization. As a result, this research is intended to consider how to design a prescriptive process model using mixed method and Delphi technique, interpretive structural modeling, and action research, so that human resource can be regarded as a strategic partner. To find a solution for the research problem, various applied techniques were first developed. These techniques were then combined using a quantitative and mathematical technique called interpretive structural modeling. The outcome of this initial modeling was used as the input of the action research process, and was practically applied to an organization. Then, practice, observation, and reflection phases were performed. Finally, the model was utilized by the consensus group technique.
خلاصه ماشینی:
درنتيجه هدف اين مقاله ، نشان دادن چگونگي طراحي مدل فرايندي تجويزي با روشي آميخته شامل فن دلفي، مدل سازي ساختاري تفسيري و اقدام پژوهي است ، تا منابع انساني شريک راهبردي شود.
لذا امروزه منابع انساني به عنوان منبعي شناخته شده است که ميتواند مزيت رقابتي ارزشمند براي سازمان باشد و شواهد متقاعدکننده چندي مبنيبر افزايش عملکرد بنگاه درصورت همسويي صحيح نظام هاي منابع انساني و راهبرد کسب وکار وجود دارد (نوو هلنبک ٣، ٢٠١٥: ٦٩).
نقش هاي منابع انساني 1 Resource Based View 2 Beard & Sumner 3 Noe, R, Hollenbeck, J 4 Stewart, G.
97 سؤال پژوهش باتوجه به مطالب مطرح شده در پيشينه ، مسئله اصلي عبارت است از فقدان مدل فرايندي جامع و کاربردپذيري براي تدوين مدل شريک راهبرديشدن منابع انساني که بتوان با آن ، راهبردهايي طراحي کرد که معنادار باشد.
با توجه به اينکه نتايج مطالعات نشان ميداد که معيارهاي متعددي قابليت کاربرد در مدل فرايندي شريک راهبردي دارند، براي ترکيب هوشمندانه و ساختارمندانه اين فنون از روش مدل سازي ساختاري تفسيري استفاده شد و مراحل روش شناسي تحقيق ، مبتنيبر الگوسازي ساختاري تفسيري، شامل مراحل زير است : مرحله ١: انتخاب و توصيف مجموعه اجزاي تشکيل دهنده سيستم ؛ مرحله ٢: تعريف رابطه محتواي (بافتاري ٢) بين اجزاي سيستم ؛ مرحله ٣: تشخيص تعامل ميان اجزاي سيستم براساس رابطه بافتاري تعريف شده ؛ 1.
نتايج ادواري دلفي براي شريک راهبرديشدن منابع انساني دور اول دور دوم دور سوم (رجوع شود به تصویر صفحه) و درنهايت به عنوان خروجي گام اول اقدام پژوهي مؤلفه هاي شريک راهبردي شدن منابع انساني به صورت زير شناسايي شدند: ١.