چکیده:
هدف از پژوهش حاضر، ارائه الگوی ارزشآفرینی هویت برند خدماتی با رویکرد کارآفرینی در شرکتهای آموزشی شهر تهران است تا از این راه بتوان نیازهای رو به رشد زمینه برندسازی در فضای آموزشی را پوشش داد. روش این پژوهش برحسب هدف بنیادی و گردآوری داده ها، کیفی – داده بنیاد (سیستماتیک) است. داده ها از طریق مصاحبه های نیمه ساختار یافته با سیزده نفر از خبرگان در مؤسسات آموزشی، براساس روش نمونهگیری هدفمند و تا سرحد اشباع اطلاعات مورد نیاز و کفایت نظری صورت گرفته است. کدهای به دست آمده در بخشهای مختلف، تجزیه و تحلیل و پس از انجام مراحل سهگانه کدگذاری باز، محوری و انتخابی، الگوی نهایی از مجموع مقوله محوری، شرایط علی، زمینهای، مداخلهگر، راهبردها و درنهایت، پیامدهای مالی و اجتماعی تشکیل شده است. هر کدام از این شرایط و عوامل تشکیلدهنده الگو، دارای متغیرها و مقولههایی هستند که توجه به آنها تحقق هدف نهایی برندسازی را موجب میشود. طراحی الگوی ارزشآفرینی هویت برند خدماتی با رویکرد کارآفرینی علاوه بر اینکه به آموزشگاهها و مربیان در تدوین برنامهها و طرح درسهای مبتنی بر کارآفرینی کمک میکند، امکان ارائه آموزش تخصصی شغلی به افراد را نیز فراهم مینماید. همچنین در راستای کاهش چالشهای مرتبط با ایجاد شغل و تربیت افراد ماهر به عنوان بازویی کمکی برای جامعه به شمار میرود.
In today's world where entrepreneurship is synonymous with value creation, the focus on the concept of value and value creation helps businesses to be able to adopt the right strategies to compete and survive in the new competitive environment. In this regard, the purpose of this study is to provide a value creation model of service brand identity with an entrepreneurial approach in educational companies in Tehran so that it can cover the growing needs of branding in the educational space. The statistical population of the study is 13 experts in educational institutions who were examined based on the method of targeted sampling and up to the saturation limit of the required information and theoretical adequacy with the qualitative method of data foundation theory. After conducting semi-structured interviews and collecting information, the codes obtained in different sections were analyzed, and after performing the three steps of open, central and selective coding of the final model of the total pivotal category, causal conditions, background, interventions, strategies, and ultimately, financial and social consequences. Each of these conditions and the factors that make up the model have variables and categories that pay attention to the realization of the ultimate goal of branding.
خلاصه ماشینی:
استادیارگروه آمار ، دانشگاه آزاد ، واحد سنندج ،سنندج ، ایران تاریخ دریافت : ١٣٩٩/٢/٢٠ تاریخ پذیرش : ١٣٩٩/٥/٢٨ چکیده هدف از پژوهش حاضر، ارائه الگوی ارزش آفرینی هویت برند خدماتی با رویکرد کارآفرینی در شرکت های آموزشی شهر تهران است تا از این راه بتوان نیازهای رو به رشد زمینه برندسازی در فضای آموزشی را پوشش داد.
با توجه به دگرگونیهای وسیع عصر اطلاعات و سه انقـلاب دیجیتالی، اینترنتی و کارآفرینی (بهاری و همکاران ،١٣٩٦) و تغییر پارادایم های حاکم بر محیط اقتصادی، دیگر رویکردهای سنتی مدیریت جوابگوی شرایط جدید نیست ، حتی رویکردهـایی چون هویت برند نیز در حال تطبیق با این پارادایم نـوین اسـت (امیـدیکیا و همکـاران ،١٣٩١).
مرور ادبیات ارزش آفرینی هویت برند خـدماتی و کـارآفرینی حـاکی از آن اسـت کـه تـاکنون الگوی کاربردی مناسبی در این زمینه ارائه نشده است ؛ از همین رو این پرسش وجـود دارد کـه شرکت های آموزشی چگونه میتوانند ارزش آفرینی هویت برند را همسو بـا کـارآفرینی انجـام دهند و تصویر مطلوبی از آن به جامعه ارائه نمایند؟ با توجـه بـه ایـن مهـم ، ارائـه الگـویی بـرای ارزش آفرینی هویـت برنـد خـدماتی و کـارآفرینی در حـوزه آمـوزش امـری ضـروری بـه نظـر میرســد؛ چراکــه صــنعت آمــوزش و خــدمات آموزشــی همــواره یکــی از اصــلیترین و تأثیرگذارترین صنایع خدماتی در فرهنگ و توسعه هر کشوری محسوب میشود.
نتایج این مقاله که به منظور طراحی الگویی بـرای ارزش آفرینـی هویـت برند خدماتی با رویکرد کارآفرینی در مؤسسات آموزشی ایران با بهره گیری از نظریه داده بنیاد تدوین شده است ، نشان میدهد پدیده برندسازی در حوزه آموزش ، متأثر از عوامل گونـاگونی همچون ابعاد هویت برند، شخصیت برند و هویـت بصـری برنـد می باشـد.