چکیده:
این مطالعه درصدد بررسی چگونگی استفاده از اینترنت در سازمان، طی ساعات کاری در بین کارکنان سازمان های دولتی است. با توجه به توسعه فناوری در سازمانهای دولتی و اثرات دوگانه ای که بهره گیری از آن در سازمان ها خواهد داشت و همچنین با توجه به لزوم شناخت سازمان در نحوه بهره گیری از اینترنت جهت سیاست گذاری و مدیریت مناسب سازمان، شناخت انواع رفتارهای بهره گیری در سازمان، از اهمیت خاصی بر خوردار است؛ لذا درک چگونگی این استفاده در سازمان ضروری بوده و می تواند راهگشای سیاستهای آتی سازمانهای دولتی قرار گیرد. مطالعات در این حوزه،اغلب به جنبههای منفی این استفاده در سازمانها پرداخته اند و کمتر مطالعه ای با رویکردی جامع، بهریگیری مطلوب و نامطلوب را مد نظر قرار داده است؛ مطالعه حاضر در صدد است که هر دو نوع بهرهگیری را مد نظر قرار دهد. این مقاله مطالعه ای کمی و توصیفی است، برای گردآوری داده ها از پرسشنامه طراحی شده محقق و همچنین پرسشنامه ویژگی های شغل استفاده شده، همچنین با توجه به حجم نامشخص جامعه، روش نمونه گیری از جامعه نامحدود می باشد. با توجه به نتایج حاصل از پرسشنامه مشخص گردید که تحصیلات بر استفاده کاری، سابقه بر استفاده غیر کاری، سن، سطح سازمانی و ویژگی های شغلی بر هر دو نوع استفاده تاثیر گذارند. همچنین بین استفاده کاری و غیرکاری در بین کارکنان در ساعات کاری تفاوت معناداری وجود ندارد.
This study seeks to explore how the organization uses the Internet during working hours among employees of government organization. Considering the development of technology in governmental organizations and the dual effects that it will have on organizations, as well as considering the need for the organization to understand how to use the Internet for proper policy and management, It is important to recognize the type of organization use behavior. The present study seeks to take into account both types of utilization. This paper is a quantitative and descriptive study. Data was collected using a researcher-designed questionnaire and job feature questionnaire. Also, due to the uncertain size of the community, the appropriate sampling method for this study is sampling of unlimited society. According to the results of the questionnaire, it was found that the employees on average employed about 2-3 hours a day from the Internet at work. Half of this time will use work and half to track personal affairs. They use the Internet more with their mobile phones and tablets. More than half of the employees use the Internet more than twice a day. Also, education on work use, work experience on nonwork use, age, organizational level, and occupational characteristics affect both types of use. On the other hand, there is no significant difference between working and non-working hours among employees at work hours.
خلاصه ماشینی:
لذا اين شمشير دو سويه نيازمند بررسي و مطالعه اي عميق است تـا مديران را در تصميم گيري مناسب با وجود شناخت مزايا و معايب استفاده از اينترنت در سازمان کمک نمايد و چالش بوجود آمـده در اسـتفاده از اينترنـت توسـط کارکنـان در محيط کار را به فرصتي جهت ارتقاي عملکرد و بهره وري کـاري بـدل نمايـد.
لذا اولا براي اين مطالعه اين سوال مطـرح مـي گـردد کـه کيفيـت اسـتفاده از اينترنـت در سازمان به چه شکل است و ثانيا بين استفاده مطلوب و نامطلوب و يـا بـه عبـارتي بـين رفتارهاي بهره ورانه و غير بهره ورانه در رابطه بـا اسـتفاده از اينترنـت در سـازمان چـه تفاوتي وجود دارد و ثالثا اينکه چه متغيرهايي بر اين کيفيت اسـتفاده مـي توانـد تـاثير گذار باشد که به عنوان برخي از متغيرهايي که در ادبيات تحقيق نيز بيشتر مد نظر قرار گرفته است ، در اين مطالعه متغيرهاي جمعيت شناختي و متغيرهاي شـغلي و سـازماني به عنوان متغيرهاي تاثيرگذار مد نظر قرار گرفت کـه قسـمت اول و دوم بـه صـورت دو سوال براي اين مطالعه مطرح گرديد و قسمت سوم به صورت دو فرضـيه بـراي تحقيـق مورد در ادامه آورده شده است .
Predictors of Use of Social Network Sites at Work - A Specific Type of Cyberloafing, Journal of Computer- Mediated Communication, 19 , pp906–921 Bandora, A.
, Personal Internet use: The use of personal mobile devices at the workplace, Procedia - Social and Behavioral Sciences 172 ( 2014 ) 495 – 502 Jia, H.
Human resource management and internet: challenge and/ or threat to workplace productivity?