چکیده:
هدف: تماشاگران مانند ورزشکاران از مشتریان اصلی ورزش هستند که انگیزه حضور آنها در رقابتهای ورزشی بسیار مهم است. از این رو، بررسی انگیزه حضور و رضایت تماشاگران مسابقات لیگ برتر کشتی آزاد و فرنگی ایران هدف پژوهش حاضر قرار گرفت. روششناسی: این پژوهش از نوع توصیفی بود و جامعه آماری آن کلیه تماشاگران بالاتر از 14 سال بودند که در تماشای مسابقات لیگ برتر کشتی حضور داشتند. بر اساس جدول مورگان، 384 نفر جزء نمونه آماری قرار گرفتند. پرسشنامه محققساختۀ انگیزه حضور و رضایت تماشاگران، با استفاده از مبانی نظری متغیرهای پژوهش و بررسی پنج پرسشنامه خارجی تدوین شد که روایی آن پس از بازنگری و اصلاحات مورد نظر 8 نفر از متخصصان مدیریت و روانشناسی و همچنین ضریب پایایی آن با آزمون آلفا کرونباخ به ترتیب 67/0 و 85/0 تایید شد. از آزمونهای فریدمن و ضریب همبستگی اسپیرمن در سطح معنیداری (01/0>p) برای تحلیل دادهها استفاده شد. یافتهها: نتایج نشان داد که انگیزههای هویت ورزشی و تیمی، پیروزی و لذت و عامل موقعیت فنی و اجرایی بهترتیب مهمترین انگیزههای حضور تماشاگران کشتی بود. با اینکه بین تمامی ابعاد انگیزشی و رضایتمندی تماشاگران رابطه پایین و معنی داری وجود داشت، رابطه انگیزه وفاداری تیمی و علاقه و دسترسی با رضایت تماشاگر بیشتر بود. نتیجهگیری: رابطه مثبت و معنی دار بین تمامی ابعاد انگیزشی و رضایتمندی تماشاگران نشان میدهد که هرچقدر عوامل انگیزشی تقویت و زمینه حضور تماشاگران بیشتر فراهم شود، رضایت آنان نیز تامین میشود و امکان حضور مجدد آنان بیشتر خواهد شد.
Objective: Spectators like athletes are main customers of sport who their attendance motivation in competition is very important. So the purpose of this study was to examine spectators’ attendance motivation and satisfaction of Iran Freestyle and Greco-Roman wrestling super league competitions.
Methodology: This was a descriptive study and Statistical Population were all spectators over than 14 years old (100,000 people) who attending to watch competitions that 384 people were selected as sample according to Morgan Table. Researcher-made questionnaire of Spectators’ attendance motivation and satisfaction was compiled by using the theoretical study of basic variables and investigating five external questionnaires which reviewed and refined by 8 management and psychology experts. Cronbach's alpha reliability coefficient Confirmed with the 0.67 and 0.85 respectively. Data has been analyzed by using Friedman test and Spearman correlation (p<0.01).
Results: The results showed that the motivations of sport and team identity, success and enjoyment and technical and administrative position were the most important factors of wrestling spectators’ motivational attendance respectively. However there was a low and significant relationship between all aspects of motivational and satisfaction of spectators, but there was a more relationship between loyalty motivation and interest and access with satisfaction of spectators.
Conclusion: The positive relationship between motivation and satisfaction’ spectators in all aspects, show as much reinforce the motivational factors and provide spectator’s attendance, so meet their satisfaction and their re-presence will be further.
خلاصه ماشینی:
نشريه مديريت منابع انساني در ورزش بررسي انگيزه حضور و رضايت تماشاگران مسابقات کشتي آزاد و فرنگي ليگ برتر ايران *4 رحيم رمضانينژاد١، حسن اسدي ٢، دانا زمردي ٣، کاظم هژبري ١ـ استاد مديريت ورزشي، دانشگاه گيلان ٢ ـ استاد مديريت ورزشي، دانشگاه تهران ٣ و ٤ ـ کارشناس ارشد مديريت ورزشي، دانشگاه گيلان تاريخ دريافت : ١٣٩٢/٩/٧ تاريخ پذيرش : ١٣٩٢/١٢/٢١ چکيده هدف : تماشاگران مانند ورزشکاران از مشتريان اصلي ورزش هستند که انگيزه حضور آنها در رقابت هاي ورزشي بسيار مهم است .
کارو و گارسيا١٦ (٢٠٠٩) در تحقيقي روي ٧١٠ تماشاچي ليگ برتر فوتبال اسپانيا دريافتندکه برنامه ريزي و زمان بندي مسابقات از مهم ترين عوامل حضور تماشاگران بود که در اين مورد ميتوان به برگزاري بازيها در تعطيلات آخر هفته ، انجام بازي ها در شب ، دسترسي آسان به ورزشگاه و ارائه برنامه 1 - Spectators 2 - Pease and Zhang 3 - Greenwell 4 - Aminuddin and Lee 5 - Won and Kitamura 6 - Galen 7 - Correia and Esteves 8 - Trail 9 - Bernthal and Graham 10 - Hong 11 - Lee 12 - Neale and Funk 13 - Jallai 14 - Heo and Norris 15 - Wann 16 - Caro and Garcia 50 کامل مسابقات در اول فصل اشاره کرد.
مهم ترين انگيزه هاي حضور تماشاگران ليگ برتر کشتي ايران به ترتيب انگيزه هاي هويت ورزشي و تيمي، پيروزي و لذت ، موقعيت فني و اجرايي، علاقه و دسترسي، وفاداري تيمي، موقعيت اجتماعي و انگيزه تعامل اجتماعي بودند و تفاوت اولويت ميان اين عوامل نيز معنيدار بود.