چکیده:
این پژوهش کیفی با هدف ارائه مدل تبیینکننده نشاط در کارکنان بانکهای خصوصی استان قم انجام شده است. این مطالعه از نوع پژوهشهای کیفی است که با استفاده از نظریه دادهبنیاد انجام شده است. 23 مصاحبه با کارکنان بانشاط بانکهای خصوصی استان قم انجام شد. حاصل این مصاحبهها، مجموعهای از مضامین اولیه بود که طی فرایند کدگذاریِ باز، گردآوری و از درون آنها مقولههایی استخراج شد؛ سپس در مرحله کدگذاری محوری، پیوند میان این مقولهها ذیل عناوین: شرایط علی، پدیدهمحوری، راهبردها، عوامل زمینهای، شرایط مداخلهگر و پیامدهای نشاط کارکنان در قالب پارادایم کدگذاری محوری تعیین شد؛ در ادامه و در مرحله کدگذاری انتخابی نیز، سیر داستان ترسیم گردید. در این پژوهش شرایط علی اثرگذار بر نشاط سازمانی به سه دسته کلی: عوامل فردی، عوامل شغلی و عوامل سازمانی تقسیم شده است. عوامل مداخهگر شناساییشده، به دو دسته کلی: عوامل کلان و عوامل خرد تقسیم میشوند. عوامل کلان عبارت است از: شرایط اقتصادی و شرایط فرهنگی- اجتماعی جامعه و عوامل خرد عبارت است از: سیاستهای سازمانی، ساختار سازمانی و ادراک عدالت. عوامل زمینهای شناساییشده عبارت است از: محیط خانوادگی، عوامل مدیریتی، ویژگی همکاران، ارگونومی و وقایع عاطفی. سرانجام پیامدهای شناساییشده در این پژوهش عبارت است از: پیامدهای شخصی، پیامدهای خانوادگی، پیامدهای سازمانی و پیامدهای اجتماعی.
This qualitative research is conducted to provide a clarifying model on vigor among the employees of private banks in Qom province. It is a qualitative study conducted by data-based theory. 23 interviews were conducted with vigorous employees of private banks in Qom province. The results from these interviews were a set of preliminary implications recollected by coding process and predicaments were extracted; then in critical coding step, the links between these predicaments were determine under such titles as causal conditions, phenomenon – orientation, strategies, thematic factors, intervening conditions and the outcomes of employees’ vigor in the format of critical coding paradigm; in selective coding step, story trend was drawn. Identified intervening factors were classified into two macro and minor factors. Macro factors include economic and socio cultural conditions of the society while minor ones include organizational policies, organizational structure and justice comprehension. Thematic factors include family ambience, managerial factors, colleagues’ features, agronomy and affective events. Ultimately, identified outcomes in present study include: personal outcomes, familial outcomes, organizational outcomes and social outcomes.
خلاصه ماشینی:
فصلنامه مطالعات رفتار سازماني سال چهارم ، شماره ٢ (شماره پياپي ١٣)، تابستان ١٣٩٤: صص ١١٩-١٤١ فهم فرآيند شکل گيري نشاط با استفاده از نظريه داده بنياد زلفا حق گويان ∗، حسن زارعي متين ∗∗ غلامرضا جندقي **، محمدحسين رحمتي *** تاريخ دريافت : ٩٣/١٢/١٩ تاريخ پذيرش : ٩٤/٠٤/٢٠ چکيده اين پژوهش کيفي با هدف ارائه مدل تبيين کننده نشاط در کارکنان بانکهاي خصوصي استان قم انجام شده است .
بر اين اساس در اين پژوهش ، پرسش اصـلي ايـن اسـت کـه شکل گيري فرآيند نشاط در کارکنان بانک هاي خصوصي استان قم چگونه است ؟ تعريف نشاط شايروم (٢٠٠٤) نشاط را يک سازه احساسي ٢ مي داند(سوننتاج و نيسن ٣، ٢٠٠٨) و آن را اينگونه اينگونه تعريف مي کند: "نشاط حالتي مثبت اسـت کـه در پاسـخ بـه تعامـل دائمـي فـرد بـا عناصـر معني دار شغل و محيط کاري حاصل شده (نلسون و کوپر٤، ٢٠٠٧) و سه احسـاس بـه هـم مـرتبط را شامل مي شود که عبارت است از: قدرت جسماني ٥، انرژي عاطفي ٦ و سرزندگي شناختي ٧"(بيکر و شناختي ٧"(بيکر و همکاران ، ٢٠٠٦) و لذا نشاط هـم بـا فاکتورهـاي جسـمي ٨ و هـم بـا فاکتورهـاي رواني ٩ مرتبط است که با سرزندگي و انرژي مشخص مي شود(سوننتاج و نيسن ، ٢٠٠٨).
نتيجه گيري و پيشنهادها اين پژوهش کيفي با هدف ارائه مدل تبيين کننده نشاط در کارکنان بانک هاي خصوصي استان قم و با استفاده از نظريه داده بنياد انجام شده است .
Job crafting at the team and Individual level: Implications for work engagement and performance.