چکیده:
انتخاب تأمین کننده در سازمانها نقشی کلیدی ایفا میکند، چرا که هزینهی مواد اولیه بخش اصلی هزینهی محصول نهایی را تشکیل میدهد. انتخاب یک تأمین کنندهی مناسب امروزه یکی از مهمترین تصمیمات بخش خرید است. این تصمیم عموماً به معیارهای مختلفی بستگی دارد. برای مدیریت مؤثر این عمل خرید که از نظر راهبردی حایز اهمیت است، باید روش و معیارهای مناسبی برای مسئله انتخاب شود. این مقاله رویکرد «تحلیل پوششی دادهها با مرزهای کارآ و ناکارآ» را برای ارزیابی و انتخاب بهترین تأمین کننده در حضور خروجیهای نامطلوب و دادههای نادقیق پیشنهاد میکند. تحلیل پوششی دادهها با مرزهای کارآ و ناکارآ دو کارآیی را برای تصمیمگیری در نظر میگیرد: یکی نسبت به مرز کارآیی اندازهگیری میشود و بهترین کارآیی نسبی یا کارآیی خوشبینانه نامیده میشود، و دیگری نسبت به مرز ناکارآیی سنجیده میشود و بدترین کارآیی نسبی یا کارآیی بدبینانه نامیده میشود. به علاوه، با استفاده از این رویکرد، اندازههای عملکرد کلی جدیدی برای نمرهدهی به تأمین کنندگان در حضور خروجیهای نامطلوب و دادههای نادقیق ارائه میشود. در مقایسه با تحلیل پوششی دادههای سنتی، رویکرد تحلیل پوششی دادهها با مرزهای کارآ و ناکارآ بهترین تأمین کننده را به درستی و به آسانی شناسایی میکند. دو مثال عددی کاربرد رویکرد پیشنهادی را نشان میدهند.
Supplier selection plays a key role in the organizations because the costs of the raw materials constitute the main part of the final product cost. Today, selecting a suitable supplier is one of the most important purchasing decisions. It generally depends on various criteria. To effectively manage the strategically-important purchasing activity, suitable methods and criteria must be selected for the problem. This paper proposed a “data envelopment analysis with efficient and inefficient frontiers” approach to evaluate and select the best supplier in the presence of undesirable outputs and imprecise data. The data envelopment analysis with efficient and inefficient frontiers considered two efficiencies for the decision-making: One efficiency was measured with respect to the efficiency frontier and is called the best relative efficiency or the optimistic efficiency. The other one was measured with respect to the inefficiency frontier and is called the worst relative efficiency or the pessimistic efficiency. In addition, this approach was utilized to provide new overall performance measures to score the suppliers in the presence of undesirable outputs and imprecise data. Compared to the traditional approach, data envelopment analysis with efficient and inefficient frontiers approach identified the best supplier more easily and accurately. Two numerical examples were provided to illustrate the application of the proposed approach.