چکیده:
آن چه زلزله را تبدیل به یک فاجعهی مخرب مینماید، تقابل پدیدههای انسانی و عوامل انسانساز با این پدیدهی طبیعی میباشد. یکی از مهمترین فاکتورهایی که در افزایش و یا کاهش میزان خسارتها و تلفات انسانی در زمان بروز بلایای طبیعی از جمله زلزله، تأثیر فراوانی دارد، مدیریت بحران است. هدف این مطالعه طراحی مدل مدیریت بحران با تأکید بر منابع انسانی در زلزله استان کرمانشاه، است. روش این پژوهش، رویکرد کیفی با تحلیل مضمون (تم) است. جامعه آماری این مطالعه کلیه ادبیات موجود در زمینه مدل های مدیریت بحران و با تمرکز بر منابع انسانی بودند. نمونه این مطالعه شامل بررسی 11 نظریه مرتبط در حوزه مدل های مدیریت بحران بر اساس تمرکز بر منابع انسانی بود. برای گردآوری داده های پژوهش از روش کتابخانه ای استفاده شد. تجزیه و تحلیل داده های این پژوهش با استفاده نرم افزار Nvivo، انجام شد. نتایج نشان داد، مدل مدیریت بحران با رویکرد منابع انسانی به روش تحلیل مضمون (تم) در سه مرحله اصلی قابل بررسی است، 1-تدابی قبل از بحران، تدابیر حین بحران و تدابی پس از بحران. تدابیر قبل از بحران شامل مضامین تقویت کارایی منابع انسانی، اقدامات پیشگیرانه، آموزش منابع انسانی، شناسایی نشانه های اولیه بود. تدابیر حین بحران شامل مضمون آمادگی منابع انسانی بود. همچنین تدابیر پس از بحران شامل مضامین، شناسایی و ارزیابی، محدود ساختن زیان ها و توانایی باز سازی بود.
خلاصه ماشینی:
بنابراين اميد است با طراحي و شناسايي مدلي مناسب در حوزه مطرح شده، بتوان در جبران آسيب هاي وارد شده در اثر زلزله استان کرمانشاه، راهبردي تر عمل نموده و تلاش هاي بي وقفه سازمان مديريت بحران، در قالب يک مدل کابردي، مؤثرتر نماييم و حتي اين مدل مي تواند راهگشاي سازمان مديريت بحران در آينده در حوزه پيشگيري و اقدامات سازنده در زمان وقوع بلاياي طبيعي همچون زلزله باشد.
مدل هاي مورد بررسي در حوزه مديريت بحران با تمرکز بر منابع انساني رديف محقق مدل 1 نويدخان و اليل ٢ مدل جامع مديريت بحران(پيشگيري و کاهش اثرات، آمادگي، مقابله ، بازسازي) (2018) 2 ايان ديويس ٣ مدل سلسله مراتبي (هرمي)( اصول اخلاقي و پايه ، اصول استراتژيک ، اصول تاکتيکي ، (٢٠٠٦) اصول اجرايي) 1 Morgenson 2 Naved Khan & Allil 3 Ian Davis 3 اريکسون ١ (٢٠٠٧) مراحل شناسايي و ارزيابي (آمار – ارزيابي)، ارتباطات (مخابرات – راه ها)، عمليات (تخليه – تأمين آب – امنيت – متوفيات – نجات و درمان – اسکلان موقت – تغذيه و بهداشت – حمل و نقل – کاهش خسارات) و مشاورين ) 2 مدل پيرسون و ميتراف اين مدل با شناسايي نشانه هاي اوليه بحران آغاز و با پيشگيري، محدود سازي، بازسازي و ياد گيري سازماني ادامه مي يابد.
در اين مدل مطرح شده است که براي اثربخشي يک مدل مؤثر در فعاليت هاي مديريت بحران نياز به تقويت منابع انساني از طريق ٥ فعاليت تواناسازي ميباشد (به تصویر صفحه رجوع شود) شکل ٤ .