چکیده:
در سالهای اخیر مسئولیت پذیری اجتماعی شرکتها، به یکی از موضوعات حساسیت برانگیز و اساسی برای بقای سازمان تبدیل شده است. گسترش این موضوع بدین خاطر است که ذینفعان داخلی شامل کارکنان و سهامداران و ذینفعان خارجی شامل عموم مردم جامعه، مشتریان و متقاضیان، تامین کنندگان، رقبا، دولت و نهادهای اجتماعی شرکتها را ترغیب به ایفای وظایف مسئولیت پذیری اجتماعی میکنند تا نسبت به درخواستهای آنها مانند تضمین محافظت از محیط زیست، تنوع و مناسب بودن محیط کاری، شرایط کاری مطلوب و ایمن برای کارکنان و سایرمسائل محیطی پاسخگو باشند؛ بنابراین، سازمانهای قدر و مشهور به عنوان یک سازمان مسئول و پاسخگو درقبال ذینفعان، برای ایجاد شفافیت و پاسخگویی به ذینفعان خود، باید تعهدات و تمایل خود را نسبت به انجام فعالیت های مسئولیت پذیری اجتماعی متناسب با ارزش های شرکت بیان نمایند و اطمینان حاصل کنند که این تعهدات در کل سازمان اجرا خواهد شد. در نتیجه، سازمانها به طور قابل توجهی در فعالیتهای مسئولیت پذیری اجتماعی شرکت سرمایه گذاری می کنند تا از این طریق سود و عملکرد عملیاتی خود را گسترش دهند و به یک مزیت رقابتی دست یابند. با توجه به اهمیت بسیار زیاد مسئولیت پذیری اجتماعی در ایجاد و افزایش ارزش سازمانها و همچنین دارا بودن مزیتهای رقابتی برای سازمانها، در این مقاله به مفاهیم و تعاریف مسئولیت پذیری اجتماعی، مولفه های تشکیل دهنده آن و رابطه این مفهوم با سایر متغیرها پرداخته شد و برای ارائه دید وسیعتری از مفهوم مسئولیت پذیری اجتماعی، بیش از 50 مقاله در این حوزه مورد بررسی قرار گرفت.
In recent years, corporate social responsibility has become one of the most sensitive and fundamental issues for the survival of the organization. This is due to the fact that internal stakeholders, including employees and shareholders, and external stakeholders, including the general public, customers and applicants, suppliers, competitors, government and social institutions, encourage companies to perform socially responsible tasks in response to requests. They are accountable for ensuring the protection of the environment, the diversity and suitability of the work environment, favorable and safe working conditions for employees and other environmental issues. Therefore, reputable organizations as a responsible and accountable organization to stakeholders, in order to create transparency and accountability to their stakeholders, must express their commitments and willingness to carry out social responsibility activities in accordance with the company's values. And ensure that these commitments are implemented throughout the organization. As a result, organizations invest significantly in corporate social responsibility activities to expand their operating profit and performance and gain a competitive advantage. Given the great importance of social responsibility in creating and increasing the value of organizations and also having competitive advantages for organizations, in this article to the concepts and definitions of social responsibility, its components The relationship between this concept and other variables was discussed and more than 50 articles in this field were reviewed to provide a broader view of the concept of social responsibility.
خلاصه ماشینی:
گسترش این موضوع بدین خاطر است که ذینفعان داخلی شامل کارکنان و سهامداران و ذینفعان خارجی شامل عموم مردم جامعه، مشتریان و متقاضیان، تامین کنندگان، رقبا، دولت و نهادهاي اجتماعی شرکتها را ترغیب به ایفای وظایف مسئولیتپذیری اجتماعی میکنند تا نسبت به درخواستهای آنها مانند تضمین محافظت از محیط زیست، تنوع و مناسب بودن محیط کاری، شرایط کاری مطلوب و ایمن برای کارکنان و سایرمسائل محیطی پاسخگو باشند؛ بنابراین، سازمانهای قدر و مشهور به عنوان یک سازمان مسئول و پاسخگو درقبال ذینفعان، برای ایجاد شفافیت و پاسخگویی به ذینفعان خود، باید تعهدات و تمایل خود را نسبت به انجام فعالیت های مسئولیت پذیری اجتماعی متناسب با ارزش های شرکت بیان نمایند و اطمینان حاصل کنند که این تعهدات در کل سازمان اجرا خواهد شد.
این گروه هسته اصلی عملیات تجاری شرکتها هستند و مورد توجه مسئولیت اجتماعی فنی که متشکل از اقداماتی از قبیل حاکمیت شرکتی، روابط کارکنان و کیفیت محصولات قرار دارند، اما گروه ثانویه ذینفعان که شامل جامعه و افرادی هستند بهطور مستقیم با شرکت در ارتباط نیستند، ولی از طریق مسئولیت اجتماعی نهادی، از جمله فعالیتهای مرتبط با جامعه، تنوع نیروی انسانی، مسائل زیست محیطی و حقوق بشری تأثیر بسزایی بر ذینفعان نخست میگذارند (متینگلی و برمن،2006: 35 و مک کارتی و اتولیور و سانگ 1 ،2014: 10).
Maccarthy, Oliver and Sony Candler Turker Peloza and Shang به عبارت بهتر، مدیران باید بتوانند نوعی احساس تعهد نسبت به مسئولیت اجتماعی شرکتها داشته باشند و در تصمیمگیریهای خود بهگونهای عمل کنند که در کنار اهداف اقتصادی (کسب سود)، سطح رفاه جامعه را بهبود بخشند (حقیقی،1377: 40).
The drivers and performance of corporate environmental and social responsibility in the canadian mining industry Master Thesis, University of Toronto 29.