چکیده:
زمینه: بینش جدید مبنی بر اهمیت رعایت اخلاق حرفهای در صنعت مد، منجر به تغییر در انتخاب محصولات از سوی مصرفکنندگان شده است. هدف از تحقیق حاضر بررسی نقش رعایت اخلاق حرفهای در رفتار خرید مصرفکنندگان در صنعت مد میباشد.
روش: پژوهش حاضر از لحاظ هدف کاربردی و از لحاظ نحوه گردآوری دادهها از نوع پژوهشهای توصیفی-همبستگی است. جامعه آماری پژوهش شامل خریداران پوشاک در شهر اردبیل میباشد. با توجه به نامحدود بودن جامعه آماری، حجم نمونه بر اساس فرمول کوکران 384 نفر در نظر گرفته شد که با روش نمونهگیری غیر تصادفی در دسترس انتخاب شدند. برای سنجش متغیرها از پرسشنامه استاندارد استفاده شده است. فرضیهها با روش مدل سازی معادلات ساختاری و نرم افزار Lisrel مورد تجزیه و تحلیل قرار گرفت.
یافته ها: یافتهها نشان میدهد که نگرانی مشتریان از جوانب اجتماعی با ضریب استاندارد 85/0، آگاهی مشتریان از جوانب اجتماعی با ضریب استاندارد 89/0؛ باورهای مشتریان از جوانب اجتماعی با ضریب استاندارد 6/0؛ نگرانی مشتریان از جوانب محیطی با ضریب استاندارد 91/0؛ آگاهی مشتریان از جوانب محیطی با ضریب استاندارد 97/0، در نهایت باورهای مشتریان از جوانب محیطی با ضریب استاندارد 86/0، رابطه مثبت و معناداری با رفتار خرید مصرف کنندگان دارد.
نتیجه گیری: نتایج نشان میدهد که نگرانی، آگاهی و باورهای مشتریان از استثمار کارگران و همچنین نگر انی، آگاهی و باورهای مشتریان از جوانب محیطی (مد دوستدار محیط زیست) با رفتار خرید مصرف کنندگان ارتباط معنیداری دارند. مسئولیت پذیری اجتماعی تولیدکنندگان صنعت پوشاک و مد با ارتقاء استانداردهای اخلاق حرفهای به توسعه بازارهای هدف کمک خواهد نمود.
Background: A new insight into the importance of professional ethics in the fashion industry has led to a change in consumer choice. The purpose of this study is to investigate the role of professional ethics observance on the purchase behavior of consumer in fashion industry.
Method: The present research is an applied study in terms of its purpose and a descriptive-correlational study in terms of data collection method. The statistical population of the study consisted of clothes buyers in Ardabil city. With regard to the unlimited size of the population, 384 people were selected according to the Cochran formula and selected by nonrandom convenience sampling method. To measure the variables, standard questionnaire was used. The hypotheses were analyzed using structural equation modeling and Lisrel software.
Results: The results show that customer concern about exploitation of workers with a standard coefficient of 0.85, customer awareness about exploitation of workers with a standard coefficient of 0.89; customer beliefs about exploitation of workers with a standard coefficient of 0.6; customer concern about environmental aspects with a standard coefficient of 0.91; customer awareness about environmental aspects with a standard coefficient of 0.97; ultimately, customer beliefs about environmental aspects with a coefficient of 0.86 have a positive and significant relationship with consumer purchasing behavior.
Conclusion: The results show that customerschr('39') concern, awareness and beliefs about exploitation of workers as well as their concern, awareness and beliefs about environmental aspects (environmentally friendly fashion) have a significant relationship with customer buying behavior. Commitment of producers of apparel and fashion to social responsibility will help to development of target markets by upgrading professional ethics standards.
خلاصه ماشینی:
در این پژوهش نیز تلاش بر این است تا نقش رعایت اصول اخلاق حرفهای10 بر رفتار مصرف کنندگان با تاکید بر صنعت مد در کشور ایران مورد بررسی قرار بگیرد.
متغيرهاي مورد بررسي در اين مطالعه بر اساس چارچوب نظری محققان (13) و (14) شامل نگرانی11، آگاهی12 و باور13 مشتریان از جوانب اجتماعی (استثمار کارگران) و نیز جوانب محیطی (مد دوستدار محیط زیست) در صنعت مد در نظر گرفته شده است.
جدول 3: نتایج آزمون فرضیهها با روش مدل معادلات ساختاری {مراجعه شود به فایل جدول الحاقی} نتایج به دست آمده نشان میدهد که نگراني مشتريان از جوانب اجتماعی (استثمار کارکنان) ارتباط مثبت و معنادار با ضریب استاندارد 85/0 بر رفتار خرید مصرف کنندگان دارد.
آگاهی مشتريان از جوانب محيطی (مد دوستدار محیط زیست) ارتباط مثبت و معنادار با ضریب استاندارد 97/0 بر رفتار خرید مصرف کنندگان دارد.
در نهایت باورهای مشتريان از جوانب محيطی (مد دوستدار محیط زیست) ارتباط مثبت و معنادار با ضریب استاندارد 86/0 بر رفتار خرید مصرف کنندگان دارد.
جدول 4: مقادیر شاخصهاي برازش (به تصویر صفحه مراجعه شود) بحث بر اساس نتایج آزمون فرضیه اول، ارتباط نگراني مشتريان از جوانب اجتماعی (استثمار کارکنان) با رفتار خريد مصرف كنندگان مورد تأیید قرار گرفت.
Consumer attitude and behavior in the ethical fashion industry.
The impact of ethical fashion on consumer purchase behavior.
The role of ethical marketing in the behavior of consumers of food products.