چکیده:
عوامل محیطی یکی از چالشهای مخرب، تهدیدکننده، و تأثیرگذار بر ارکان و عملکرد سازمانهای دولتی به شمار میرود که از آن به جریانهای شکافندة سازمانی تعبیر میشود. سازمانها برای مواجهه با این پدیده میتوانند از مفاهیم شفافیت سازمانی و سرمایة اجتماعی استفاده کنند. پژوهش حاضر با هدف مدیریت جریانهای شکافندة سازمانی با تأکید بر متغیرهای سرمایة اجتماعی و شفافیت سازمانی انجام شد که از نظر هدف کاربردی و از نظر روش توصیفیـ همبستگی است. جامعة آماری پژوهش را تعدادی از کارکنان سازمانهای دولتی استان مازندران تشکیل دادند که با استفاده از روش نمونهگیری تصادفی خوشهای تعداد 191 نفر به عنوان نمونه انتخاب شدند. ابزار جمعآوری دادهها پرسشنامه بود که پایایی و روایی آنها با محاسبة آلفای کرونباخ و پایایی ترکیبی و توسط استادان و خبرگان آشنا به موضوع تأیید شد. تجزیهوتحلیل دادهها نیز به وسیلة آزمون همبستگی پیرسون و مدل معادلات ساختاری به وسیلة نرمافزارهای SPSS و PLS انجام گرفت. یافتههای مدلسازی معادلات ساختاری نشان داد همة مسیرها از سرمایة اجتماعی و شفافیت سازمانی بر مدیریت جریانهای شکافندة سازمانی و همچنین از مسیر سرمایة اجتماعی از طریق متغیر میانجی شفافیت سازمانی بر مدیریت جریانهای شکافندة سازمانی معنادار است و روابط بین آنها تأیید میشود و میتوان نتیجه گرفت سرمایهگذاری بر سرمایة اجتماعی در کنار شفافیت سازمانی میتواند به مدیریت جریانهای شکافندة سازمانی کمک کند.
Environmental factors are deemed as destructive, threatening, and actual challenges facing the foundations and performance of governmental organizations, and this has led some to call them the organizational rip currents. In order to counter this phenomenon, organizations can use organizational transparency and social capital concepts. The study at hand was carried out to manage organizational rip currents with an emphasis on the social capital and organizational transparency variables. The study was applied in terms of purpose and descriptive-correlational in terms of research method. The statistical population of the study regarded some of employees of governmental organizations in Mazandaran province, out of which a sample of 191 individuals was selected using cluster random sampling method. The data collection instrument was a questionnaire whose reliability and validity was confirmed through Chronbach’s alpha and combined validity by the professors and experts familiar with the topic. The data analysis was done by Pearson correlation coefficient and structural equation modeling using SPSS and PLS software packages. The findings of the structural equation modeling demonstrated that all paths from social capital and organizational transparency to organizational rip currents management and from social capital through the organizational transparency as a mediating variable to organizational rip currents management were significant and the relationship between them could be confirmed. Then, it could be concluded that the investment on social capital along with social transparency can help manage organizational rip currents.