چکیده:
از دیدگاه اجتماعی سازمان ها کارکنانی می خواهند که علاوه بر داشتن توانایی لازم برای کار، انگیزه کافی برای ماندن در شغل و سازمان خود را نیز داشته باشند. توانایی سازمان ها برای حفظ کارکنان یکی از شاخص های موفقیت مدیران و البته جدی ترین دغدغه آن ها می باشد. هدف پژوهش شناسایی و اولویت بندی عوامل موثر بر ماندگاری مرزبانان در سازمان است. پژوهش ازنظر هدف، کاربردی و ازنظر شیوه اجرا پیمایشی است. جامعه آماری پژوهش را کارکنان فرماندهی مرزبانی ناجا تشکیل داده اند. حجم نمونه ۳۴۰ نفر است که به شیوه نمونه گیری طبقه ای متناسب از ۱۶ استان مرزی به انضمام تهران به عنوان مقر فرماندهی، مورد پرسش قرارگرفته اند. داده های این پژوهش با استفاده از پرسشنامه محقق ساخته روا و پایا (آلفای کرونباخ ۹۱/۰)، جمع آوری و در نرم افزار SPSS تحلیل شده اند. نتایج پژوهش نشان داد که عوامل سازمانی، مهم ترین عوامل تاثیرگذار بر ماندگاری مرزبانان در سازمان هستند. عوامل فردی و محیطی نیز به ترتیب در جایگاه های بعدی قرار دارند. از بین عوامل فردی، ادراک فرد از تناسب شخصیت با شغل، از بین عوامل سازمانی، نظام پرداخت و از بین عوامل محیطی نیز، فرصت های شغلی خارج از سازمان، تاثیرگذارتر از سایر متغیرها شناخته شدند. بنابراین، با توجه به اینکه مهم ترین متغیرها، سازمانی بوده و در اختیار مدیران قرار دارند، این فرصت فراهم است تا با سرمایه گذاری هدفمند بر بهبود سازمان، شرایط ماندگاری کارکنان را بیش ازپیش ایجاد و تقویت نمایند.
خلاصه ماشینی:
شناسايي و رتبه بندي عوامل مؤثر بر ماندگاري کارکنان فرماندهي مرزباني ناجا 1 صديقه السادت هاشمي ١- استاديار مديريت منابع انساني، دانشگاه علوم انتظامي امين ، تهران ، ايران 2 تاريخ دريافت : ١٣٩٩/٠٧/٠٥ تاريخ پذيرش : ١٣٩٩/١١/٠٥ چکيده از ديدگاه اجتماعي سازمان ها کارکناني ميخواهند که علاوه بر داشتن توانايي لازم براي کار، انگيزه کافي بـراي ماندن در شغل و سازمان خود را نيز داشته باشند.
رنجبر و شفيع زاده (١٣٩٤) پژوهشي را باهدف شناسايي و اولويت بندي عوامل مؤثر بر بقا و ماندگاري کارکنان شهرداري منطقه ١٣ تهران انجام داده و دريافته اند که متغيرهاي امنيت شغلي، عدم تبعيض ، حقوق و مزاياي مناسب ، احترام کارکنان ، خدمات بيمه ، پاداش هاي مالي، ارتقاي شغلي، سبک مديريت ، مسکن سازماني، انواع وام ، تفويض اختيار و همکاران خوب ، مهم ترين عوامـل مـؤثر بـر مانـدگاري کارکنان را تشکيل ميدهند.
قليپـور و همکـاران (١٣٩٢) در پژوهشي، عوامل مؤثر بر ماندگاري کارکنان دانشي شرکت پالايش و پخش فرآورده هاي نفتي را بررسي نموده و نشان داده اند اين عوامل از ديدگاه کارکنان دانشي و مديران آن هـا بـا هـم متفـاوت اسـت ؛ در شـرايطي کـه کارکنـان متغيرهاي آموزش عمومي، استقلال ، حمايت اجتماعي و پرداخت را در اولويت اول خود قرار دادند، مـديران روي رضـايت شغلي، پرداخت ، حمايت اجتماعي و عدالت تأکيد داشتند.
رتبه بندي عوامل محيطي تأثيرگذار بر ماندگاري کارکنان (رجوع شود به تصویر صفحه ) همان طور که نتايج جدول ٧ نشان ميدهد، ازنظر کارکنان مرزباني در هر سه دهه خدمتي، عامل فرصت شـغلي خـارج از سازمان ، نسبت به پايگاه اجتماعي شغل و تصوير سازمان در جامعه ، تأثير به مراتب بيشـتري بـر مانـدگاري کارکنـان دارد؛ قابل ذکر است که البته اين تأثيرگذاري معکوس است .