چکیده:
هرچند دانش و نوآوری، سرمایه اصلی شرکتهای کوچک و متوسطِ دانشبنیان در بازارهای بینالمللی است، کمبود منابع و دسترسیهای این شرکتها سبب میشود نیاز به حمایتهای دولتی برای موفقیت در این عرصه داشته باشند. در این پژوهش، به بررسی انواع و منابع اکتساب دانش مورد نیاز برای بینالمللی شدن و سپس تطبیق این دانش بر هر یک از مراحل توسعه شرکت در مسیر بینالمللی شدن مبادرت شده است. در این پژوهش ابتدا برای تبیین انواع و منابع دانش در مراحل گوناگون بینالمللی شدن از تحلیل محتوا با رویکرد استدلال قیاسی و سپس برای یافتن دلالتهای سیاسی ارتقای دانش، از تحلیل محتوا با رویکرد استدلال استقرایی بر روی دادههای حاصل از مصاحبههای نیمهساختاریافته با خبرگان منتخب استفاده شده است. یافتههای بهدست آمده نشان میدهد برنامههای حمایتی مورد نیاز برای ارتقای دانش توسعه صادرات برای شرکتهای تازه وارد تنوع بیشتر و نقش حیاتیتری دارد؛ برای شرکتهای در حال رشد ماهیت تسریع گذار به مرحله بالاتر را دارد و برای شرکتهای تثبیتشده در بازارهای خارجی باید بهصورت هدفمند و متناسبسازی شده تعریف و اجرا شود.
Knowledge and innovation are the main assets of small and medium-sized technology-based companies in international markets, but the lack of accessible resources necessitates public supports to be successful in this field. In this research, the knowledge types and sources of knowledge acquisition required for internationalization are examined and adapted to each of the company's internationalization stages. In this research first, to explain the types and sources of knowledge in the various stages of internationalization, content analysis with deductive reasoning approach has been used. Then to find policy implications in promoting the knowledge of internationalization of companies, content analysis with inductive reasoning approach has been used based on the data obtained from semi-structured interviews with selected experts. The findings show that the support programs needed to enhance export development knowledge for new-exporters are more diverse and more vital; for growing companies, they have an accelerating role to the higher level, and for the well-established companies in foreign markets, they must be defined and implemented in a targeted and proportionate manner.