چکیده:
هدف اصلی این تحقیق بررسی تأثیر پشتیبانی نهادی بر عملکرد صادراتی با در نظر گرفتن متغیر تلاطم بازار و جهتگیری نوآوری میباشد. این پژوهش با رویکرد کمی و با استفاده از تکنیک پیمایش انجام یافته است. ابزار گردآوری دادهها پرسشنامه میباشد. تلاطم بازار بر اساس سه شاخص تغییر در تقاضای مشتری، تغییر در نیازهای مشتری و تغییر در اولویتهای مشتری و پشتیبانی نهادی بر اساس دو شاخص پشتیبانی بازاریابی و پشتیبانی مالی سنجیده شد. نمونه آماری را 169 نفر از مدیران شرکت های کوچک و متوسط صادرکننده فعال استان مازندران تشکیل میدهند که با استفاده از روش نمونهگیری تصادفی ساده انتخاب شدند. روایی پرسشنامهها بر اساس روایی سازه، تشخیصی، همگرا و واگرا و پایایی آن با ضریب آلفای کرونباخ بررسی گردید. آزمون فرضیه ها با استفاده از مدل معادلات ساختاری و نرم افزار SmartPLS انجام شد. بر اساس نتایج آزمون فرضیههای تحقیق، پشتیبانی بازاریابی بر عملکرد صادراتی و جهتگیری نوآوری تأثیردارد. پشتیبانی مالی بر جهتگیری نوآوری تأثیردارد. ولی تاثیر پشتیبانی مالی بر عملکرد صادراتی تایید نشد. جهتگیری نوآوری بر عملکرد صادراتی تأثیردارد. بر اساس نتایج، تعدیلگری تلاطم بازار در ارتباط بین جهتگیری نوآوری و عملکرد صادراتی، باعث افزایش میزان تأثیر جهتگیری نوآوری بر عملکرد صادراتی شده است. همچنین پشتیبانی بازاریابی بر عملکرد صادراتی با در نظر گرفتن متغیر واسطه-ای جهتگیری نوآوری تأثیردارد ولی تأثیر غیر مستقیم پشتیبانی مالی بر عملکرد صادراتی از طریق متغیر واسطهای جهتگیری نوآوری معنادار نمیباشد.
The main purpose of this study is to investigate the effect of institutional support on export performance by considering the variables of market turmoil and innovation orientation. This research has been done with a quantitative approach and using a survey technique. The data collection tool is a questionnaire. Market turmoil was measured based on three indicators of change in customer demand, change in customer needs and change in customer preferences and institutional support based on two indicators of marketing support and financial support. The statistical sample consists of 169 managers of small and medium companies active exporters in Mazandaran province who were selected using simple random sampling method. The validity of the questionnaires was evaluated based on the validity of constructive, diagnostic, convergent and divergent and its reliability with Cronbach's alpha coefficient. Hypotheses were tested using structural equation modeling and SmartPLS software. Based on the results of the test of research hypotheses, marketing support has an effect on export performance and innovation orientation. Financial support influences the direction of innovation. However, the impact of financial support on export performance was not confirmed. Innovation orientation affects export performance. According to the results, the adjustment of market turbulence in the relationship between innovation orientation and export performance has increased the effect of innovation orientation on export performance. Also, marketing support has an effect on export performance by considering the variable of innovation orientation, but the indirect effect of financial support on export performance through the variable of innovation orientation is not significant.
خلاصه ماشینی:
شناسايي عوامل برون سازماني چون پشتيباني نهادي و تلاطم بازار و عوامل درون سازماني چون جهت گيري نوآوري به دليل آنکه تحت کنترل شرکت ها هستند و سنجش ميزان تاثير اين عوامل بر عملکرد صادراتي شرکت ها از نقطه نظر اقدام به توسعه صادرات ، بسيار بااهميت است .
با توجه به آنچه گفته شد، در اين پژوهش قصد بر اين است تا تأثير پشتيباني نهادي بر عملکرد صادراتي با در نظر گرفتن متغير تلاطم بازار و جهت گيري نوآوري مورد بررسي قرار گيرد.
5 Sousa 3 Diego & Paula عامل تعيين کننده خارجي و داخلي شامل پشتيباني نهادي و جهت گيري نوآوري براي عملکرد صادرات انتخاب شده است .
1 Sobel Test نتيجه گيري و پيشنهادها در اين پژوهش تلاش گرديد تا تأثير پشتيباني نهادي بر عملکرد صادراتي با در نظر گرفتن متغير تلاطم بازار و جهت گيري نوآوري شرکت هاي کوچک و متوسط صادرکننده استان مازندران مورد بررسي قرار گيرد.
بنابراين تلاطم بازار بر ارتباط بين جهت گيري نوآوري و عملکرد صادراتي تأثير دارد که اين نتيجه در مطالعات ليسبووا و همکاران (٢٠١١) نيز مشاهده شده است .
"Effects of innovation strategies on export performance: New empirical evidence from developing market firms," Technological Forecasting and Social Change, Elsevier, vol.
(2021), The role of market orientation and innovation capability in export performance of small- and medium-sized enter- prises: a Latin American perspective, Multinational Business Review, Vol. ahead-of-print No. ahead-of-print.