چکیده:
هدف: بررسی و شناسایی مولفه ها، روشها و راهکارهای مدیریت استرس می باشد. .
روش تحقیق: به صورت توصیفی و تحلیلی انجام پذیرفته و همچنین با شیوه فراتحلیل و استدلالی،
به منابع و متون معتبر کتابخانهای، استنادی و شبکه جهانی اینترنت نیز ارجاع شده است. از صاحب
نظران و کارشناسان خبره در این حوزه و اساتید دانشگاهی نیز برای تایید و افزایش غنای نتایج
کمک گرفته شده است.
نتیجه گیری: مدل تحقیق دارای 9 مولفه و 67 راهکار می باشد که مدیران سازمانها با استفاده از
این مدل می توانند مدیریت استرس را در سازمان خود نهادینه سازند. مولفه ها و راهکارها به شرح
زیر می باشند:
مولفه ها: 1- عدم کفایت آموزش برای افزایش توانایی 6- عدم اعتماد و تفویض اختیار برای تصمیم
گیری 8- کار بیش از حد و تحت فشار گذاشتن کارمندان برای کارهای ضروری 0- عدم تعریف
روشن نقش های شغلی و متنوع بودن وظایف شغلی 5- محیط کاری نامناسب و طراحی ضعیف
فضای کاری 8- عدم توانایی کافی در زندگی کاری و ارتباطات ناسالم بین پرسنل 7- سبک رهبری
-6 ویژگیهای شخصیتی و روانشناختی مدیر و کارکنان 9- اختلالات فکری- شناختی
- راهکارها: 1- درمان استرس با رویکرد شناختی– رفتاری 6- کوشش در جهت حل مسئله 8
تنظیم واکنش های عاطفی 0- کوشش برای حفظ احساس کنترل شناختی و رفتاری 5- روی آوردن
به کار، همراه با حس مبارزه جویی 8- تعهد قوی نسبت به آنچه انجام می گیرد 7- داشتن نگرشی
- وسیع، قابل درک دانستن جهان 6- تقاضای حمایت اجتماعی و تکیه بر آن 9- ورزش مرتب 14
داشتن برنامه غذایی سالم 11 - خوابیدن به حد کافی 16 - آرام سازی ذهن 18 - گریز از افکار منفی
-10 خلق تصاویر ذهنی آرامش دهنده 15 - سبک رهبری 18 - یاد و ذکر خدا 17 - فرهنگ سازمانی
- -16 ویژگیهای شخصیتی و روانشناختی مدیر و کارکنان 19 - گوش دادن به موسیقی 64 - یوگا 61
- تنفس عمیق 66 - صحبت کردن درباره مشکل 68 - افزایش هوش هیجانی 60 - مدیریت زمان 65
انضباط شغلی 68 - هدف گذاری 67 - کنترل وقفه ها
خلاصه ماشینی:
مولفه ها و راهکارها به شرح زير مي باشند: مولفه ها: ١- عدم کفايت آموزش براي افزايش توانايي ٢- عدم اعتماد و تفويض اختيار براي تصميم گيري ٣- کار بيش از حد و تحت فشار گذاشتن کارمندان براي کارهاي ضروري ٤- عدم تعريف روشن نقش هاي شغلي و متنوع بودن وظايف شغلي ٥- محيط کاري نامناسب و طراحي ضعيف فضاي کاري ٦- عدم توانايي کافي در زندگي کاري و ارتباطات ناسالم بين پرسنل ٧- سبک رهبري ٨- ويژگيهاي شخصيتي و روانشناختي مدير و کارکنان ٩- اختلالات فکري- شناختي راهکارها: ١- درمان استرس با رويکرد شناختي– رفتاري ٢- کوشش در جهت حل مسئله ٣- تنظيم واکنش هاي عاطفي ٤- کوشش براي حفظ احساس کنترل شناختي و رفتاري ٥- روي آوردن به کار، همراه با حس مبارزه جويي ٦- تعهد قوي نسبت به آنچه انجام مي گيرد ٧- داشتن نگرشي وسيع ، قابل درک دانستن جهان ٨- تقاضاي حمايت اجتماعي و تکيه بر آن ٩- ورزش مرتب ١٠- داشتن برنامه غذايي سالم ١١- خوابيدن به حد کافي ١٢- آرام سازي ذهن ١٣- گريز از افکار منفي ١٤- خلق تصاوير ذهني آرامش دهنده ١٥- سبک رهبري ١٦- ياد و ذکر خدا ١٧- فرهنگ سازماني ١٨- ويژگيهاي شخصيتي و روانشناختي مدير و کارکنان ١٩- گوش دادن به موسيقي ٢٠- يوگا ٢١- تنفس عميق ٢٢- صحبت کردن درباره مشکل ٢٣- افزايش هوش هيجاني ٢٤- مديريت زمان ٢٥- انضباط شغلي ٢٦- هدف گذاري ٢٧- کنترل وقفه ها .