چکیده:
این پژوهش به منظور بررسی و رتبه بندی بانک های قوامین استان چهارمحال وبختیاری با رویکرد دو
مرحله ای ANP و شبکه های عصبی میباشد. در گذشته تصمیم گیری در مورد اعطای تسهیلات به
مشتریان بانکها در ایران به روش سنتی و بر پایه قضاوت شخصی در مورد ریسک عدم بازپرداخت
صورت میپذیرفت. لیکن افزایش فزاینده تقاضای تسهیلات بانکی از سوی بنگاه های اقتصادی و خانوارها
از یک سو و افزایش رقابت های تجاری گسترده و تلاش بانکها و موسسات مالی و اعتباری در کشور
برای کاهش ریسک عدم بازپرداخت تسهیلات از سوی دیگر موجب به کارگیری روش های نوین از جمله
روش های آماری در این زمینه شده است.
جهت سنجش رتبه بندی شعب به لحاظ ابعاد مالی، فرآیندهای داخلی و رشد و یادگیری از داده های
واقعی موجود در صورتهای مالی و اسناد استفاده شد و جهت سنجش بعد مشتری یک پرسشنامه محقق
ساخته با طیف ٥ تایی لیکرت طراحی، و بین مشتریان هر شعبه به تفکیک توزیع شد. همچنین جهت
مقایسه شعب به لحاظ عملکرد، یک پرسشنامه با مقیاس ٩ تایی بر اساس ANP طراحی، و بین مدیران،
روسای شعب و کارشناسان توزیع شد. تجزیه و تحلیل دادهها بر اساس نرم افزار Super Decision و
SPSS نشان داد از دیدگاه مدیران و کارشناسان بانک مهمترین معیار جهت ارزیابی عملکرد شعب
بانک بعد مالی با ضریب و پس از آن ابعاد مشتری، رشد و یادگیری و میباشند. سپس با ارائه مدل
رویکرد دو مرحله ای از شبکه های عصبی و استفاده از داده های مشتریان حقیقی بانک مزبور در معیارهای
انتخاب شده به طبقه بندی آنها پرداخته و دقت رتبه بندی مدل های مزبور را مورد ارزیابی قرار گرفت. نتایج
حاکی از آن است که میانگین رشد شعب بانک قوامین استان چهارمحال و بختیاری در طی٥ سال اخیر (با
رتبه ٣درصدی) بهبود یافته است در این تحقیق به ترتیب رتبه یادگیری و رشد در مقام اول و ذینفعان در
مقام چهارم قرار دارد.
خلاصه ماشینی:
گروه حسابداري، واحد بروجن ، دانشگاه آزاد واحد بروجن ، ايران چکيده اين پژوهش به منظور بررسي و رتبه بندي بانک هاي قوامين استان چهارمحال وبختياري با رويکرد دو مرحله اي ANP و شبکه هاي عصبي ميباشد.
اهداف تحقيق در اين پژوهش چند هدف در نظر گرفته شده که به شرح زير ميباشد: الف - هدف اصلي ــ بررسي و رتبه بندي بانک هاي قوامين استان چهارمحال و بختياري با رويکرد دو مرحله اي ANP و شبکه هاي عصبي.
فرضيه هاي تحقيق : توجه به توضيحات قبل فرضيات اين پژوهش به شرح زير تدوين ميشود: فرضيه اصلي ــ رتبه بندي بانک هاي قوامين استان چهارمحال و بختياري با رويکرد دومرحله اي ANP و شبکه هاي عصبي قابل بررسي است .
ب - بررسي فرضيه هاي تحقيق نتيجه فرضيه اول (ميانگين رشد بهره وري شعب بانک قوامين استان چهارمحال و بختياري در طي٥ سال اخير بهبود يافته است .
نتايج شاخص اول نشان ميدهد: ميانگين رشد بهره وري شعب بانک قوامين استان چهارمحال و بختياري در طي٥ سال اخير بهبود يافته است .
نتايج شاخص دوم نشان ميدهد: ميانگين رشد بهره وري شعب بانک قوامين استان چهارمحال و بختياري در طي٥ سال اخير بهبود يافته است .
نتايج شاخص سوم نشان ميدهد: ميانگين رشد بهره وري شعب بانک قوامين استان چهارمحال و بختياري در طي٥ سال اخير بهبود يافته است .
نتايج فرضيه اول نشان ميدهد: ميانگين رشد بهره وري شعب بانک قوامين استان چهارمحال و بختياري در طي٥ سال اخير بهبود يافته است .