چکیده:
هدف پژوهش حاضر بررسی و شناسایی مولفه های مدیریت زنجیره تامین در سازمان فناوری اطلاعات
و ارتباطات (فاوا) شهرداری تهران می باشد.
روش تحقیق : روش اجرای پژوهش حاضر توصیفی پیمایشی است. جامعه آماری پژوهش حاضرء افراد
متخصص در سازمان فاوا بودند که تعداد آنها ۵۰ نفر می باشد.. و آزبین این *۵نفر ۴۴نفر بطور تصادفی
انتخاب شدند .جهت گردآوری دادهها از پرسشنامه استفاده شد. پایایی و روایی ابزارها با استفاده از
ضریب آلفای کرونباخ و روایی محتوایی مورد بررسی قرار گرفت که نتایج به دست آمده نشان از پایایی
و روایی مورد قبول برای ابزارها داشت. تجزیه و تحلیل دادهها در دو سطح توصیفی و استنباطی صورت
گرفت. در سطح توصیفی با استفاده از شاخصهای توصیفی میانگین و انحراف معیار به تجزیه و تحلیل
دادهها پرداخته شد و در سطح استنباطی از آزمون تی تک متغیره با نرم افزار اس پی اس اس استفاده
گردید. نتایج آزمون تی تک متغیره نشان داد که مولفه های زیر در مدیریت زنجیره تامین در سازمان
فناوری اطلاعات و ارتباطات(فاوا) شهرداری تهران تاثیر بالایی دارند. ۱- تجهیزات سختافزاری ۲- نرم
افزار و فناوری اطلاعات .۳- توانایی اقتصادی ۴- نیروی انسانی متخصص ۵- شایستگی فنی ۶-
شایستگی مدیریتی ۷- پاسخگویی ۸- انعطاف پذیری -٩ سرعت
نتیجه گیری: نتیجه حاصل از این تحقیق مدلی مفهومی از مولفه های مدیریت زنجیره تامین است که
بعد از تایید متخصصان و خبرگان این حوزه دارای ٩مولفه می باشد که مدیران سازمانها با استفاده از
این مولفه ها می توانند مدیریت زنجیره تاامین را در سازمان خود توسعه داده و از نتایج آن در سازمان
خود استفاده کنند. مولفه ها عبارتند از: ۱- تجهیزات سخت افزاری ۲- نرم افزار و فناوری اطلاعات ۳-
توانایی اقتصادی ۴- نیروی انسانی متخصص ۵- شایستگی فنی ۶- شایستگی مدیریتی ۷- پاسخگویی
۸- انعطاف پذیری -٩ سرعت
خلاصه ماشینی:
مولفه ها عبارتند از: ١- تجهيزات سخت افزاري ٢- نرم افزار و فناوري اطلاعات ٣- توانايي اقتصادي ٤- نيروي انساني متخصص ٥- شايستگي فني ٦- شايستگي مديريتي ٧- پاسخگويي ٨- انعطاف پذيري ٩- سرعت واژگان کليدي: مديريت زنجيره تأمين ، سازمان فناوري اطلاعات و ارتباطات (فاوا) شهرداري تهران ، پاسخگويي ١ کارشناس ارشد مديريت فناوري اطلاعات مقدمه : زنجيره هاي تأمين و لجستيک هاي معاصر مجبور به روبرو شدن با چالش هاي چندگانه جديدي مي - باشند و از جمله اين چالش ها ميتوان به تقاضاهاي جديد ، نحوه استفاده از رقبا براي همکاري، افزايش روابط بين کانال ها در زنجيره هاي تامين و بهينه سازي هاي پيجيده در زنجيره تامين ، مسائل مکان يابي و بسياري از اين عوامل اشاره نمود.
زنجيره تأمين از دو يا بيش از دو سازمان مجزا تشکيل شده که از طريق جريان هاي کالايي، اطلاعاتي و مالي به هم پيوند يافته اند اين سازمان ها ممکن است يکي از گروه هاي زير باشد (مين ٣ و همکاران ، :(2019 شرکت هاي تهيه کننده مواد اوليه توليد کننده محصولات نيمه ساخته سازندگان محصولات نهايي عمده فروشان و توزيع کنندگان 1 Mikurak 2 Christopher 3 Min خرده فروشان بنابراين مي توان زنجيره تأمين را شبکه اي از شرکت هاي عرضه کننده مواد اوليه ،توليد کننده و توزيع کننده دانست که فعاليت هاي خريد مواد اوليه ،تبديل اين مواد به محصولات نيمه ساخته و نهايي و توزيع محصولات نهايي را به مشتريان نهايي انجام مي دهند(منصوري ،١٣٩٢) هدف غايي زنجيره تأمين ارائه محصولات و خدمات به مشتري نهايي از طريق ايجاد ارتباط و همکاري ميان کسب و کارهاست و در اين راستا سرمايه ،اطلاعات ،مواد خام ،کالا هاي واسطه و از اين قبيل شکل همکاري ميان اين کسب و کارها را تعيين ميکنند (طبيبي و همکار،١٣٨٨).