چکیده:
برند از مهم ترین دارایی های نامشهود سازمان ها محسوب می شود. با گسترش نقش شبکه های اجتماعی در زندگی انسان ها، شرکت ها می توانند از این شبکه ها برای ارتباط برقرار کردن با مشتریانشان و ایجاد علاقه، اعتماد و وفاداری به برندشان استفاده کنند. هدف از این پژوهش بررسی ابعاد موثر در برندسازی از طریق شبکه های اجتماعی است. در این پژوهش که به صورت اکتشافی انجام گرفت، عوامل موثر در برندسازی، توسط مطالعات پیشین شناسایی شد و در اختیار جامعه آماری که شامل خبرگان در صنعت رسانه، برندسازی و بازاریابی بودهاند قرار گرفت. نمونه گیری با روش قضاوتی در بین خبرگان انجام شد و در نهایت 32 مصاحبه از طریق پرسشنامه با سوالات بسته، جمع آوری شد. عوامل با استفاده از نرمافزار SPSS جهت دهی و وزن دهی شدند. بعضی از گویه ها با امتیاز کمتر، حذف شدند. نتایج نشان داد که قدرت برند، هیچ تاثیری در برندسازی از طریق شبکه های اجتماعی ندارد. این پژوهش این امکان را برای شرکت های ایرانی فراهم می کند تا با شناخت صحیح ابعاد موثر ارزش ویژه برند در برندسازی توسط شبکه های اجتماعی که فراگیر هستند، گام بردارند و با ایجاد درگیری از طریق شبکه های اجتماعی، یک مزیت رقابتی ایجاد کرده و سودآوری سازمان خود را تضمین نمایند.
خلاصه ماشینی:
بررسي عوامل مؤثر در برندسازي از طريق شبکه هاي اجتماعي از ديدگاه خبرگان 1 پويان رياحي دکتري مديريت رسانه ، دانشگاه تهران محمدرضا سعيدآبادي دکتري ارتباطات بين الملل ، دانشيار دانشکده مطالعات جهان ، دانشگاه تهران چکيده برند از مهم ترين داراييهاي نامشهود سازمان ها محسوب ميشود.
عده اي از محققان بيان ميکنند، اين آمار حاکي از فرصتي بزرگ جهت بهره گيري از شبکه هاي اجتماعي در راستاي مديريت برند است ( & Dholakia ٢٠١٠ ,Durham؛ ٢٠١٤ ,Pric &Kabadayi ؛ b٢٠١٢ ,Ko &Kim ؛٢٠١٢ ,Rauschnabel et al؛ De Vries ٢٠١٢ ,.
اين پژوهش اين امکان را براي شرکت هاي ايراني فراهم ميکند تا با شناخت صحيح ابعاد مؤثر ارزش ويژه برند در برندسازي توسط شبکه هاي اجتماعي که فراگير هستند، گام بردارند و با ايجاد درگيري از طريق شبکه هاي اجتماعي، يک مزيت رقابتي ايجاد کرده و سودآوري سازمان خود را تضمين نمايند.
اين پژوهش اين امکان را براي شرکت هاي ايراني فراهم ميکند تا با شناخت صحيح ابعاد مؤثر ارزش ويژه برند در برندسازي توسط شبکه هاي اجتماعي که فراگير هستند، گام بردارند و با ايجاد درگيري از طريق شبکه هاي اجتماعي، يک مزيت رقابتي ايجاد کرده و سودآوري سازمان خود را تضمين نمايند.
اين پژوهش اين امکان را براي شرکت هاي ايراني فراهم ميکند تا با شناخت صحيح ابعاد مؤثر ارزش ويژه برند در برندسازي توسط شبکه هاي اجتماعي که فراگير هستند، گام بردارند و با ايجاد درگيري از طريق شبکه هاي اجتماعي، يک مزيت رقابتي ايجاد کرده و سودآوري سازمان خود را تضمين نمايند.