چکیده:
یکی از مهمترین ملزومات برقراری دولت الکترونیک و بهره گیری فراگیر از اینترنت در نهادهای دولتـی و غیر دولتی ، وجـود شـبکه گسترده با سرعت و پایایی مناسب و امنیت قابل قبول است ، از آنجایی که شبکه های مخابراتی علی رغم تکمیل شبکه فیبر نوری توانایی سرویس دهی مناسب را اینترنت ندارند.در این مقاله به منظور توسعه روابط عمومی الکترونیک در سازمان های دولتی و خصوصی و ضرورت تامین و بازآموزی نیروهـای شـاغل مستعد در سازمان های دولتی و غیر دولتی با توجه به کاهش فاصله دیجیتالی و فراهم شدن امکان برابـر اسـتفاده از خدمات فن آوری اطلاعات برای همه ارایه خدمت بیشتر به اقشار جامعه در نگاه روابط عمومی و دریچه های علوم ارتباطات و رسانه های گوناگون پرداخته می شود .بررسی فعالیت های روابـط عمـومی الکترونیک و پیمودن گام های ایجاد سازمان الکترونیک و درنهایت دولت الکترونیک با ضرورت داشتن روابـط عمـومی بـا توجـه بـه ماهیت اطلاعاتی خود، جایگاه مناسبی است برای استفاده از تکنیک ها، ابزارها و روشهای فنآوری اطلاعات و ارتباطـات همسو با دانش مدیران و کارمندان سازمان ای دولتی و غیر دولتی فراهم خواهد شد.
خلاصه ماشینی:
در اين مقاله به منظور توسعه روابط عمومي الکترونيک در سازمان هاي دولتي و خصوصي و ضرورت تأمين و بازآموزي نيروهـاي شـاغل مستعد در سازمان هاي دولتي و غير دولتي با توجه به کاهش فاصله ديجيتالي و فراهم شدن امکان برابـر اسـتفاده از خدمات فن آوري اطلاعات براي همه ارايه خدمت بيشتر به اقشار جامعه در نگاه روابط عمومي و دريچه هاي علوم ارتباطات و رسانه هاي گوناگون پرداخته مي شود .
بررسي فعاليت هاي روابـط عمـومي الکترونيک و پيمودن گام هاي ايجاد سازمان الکترونيک و درنهايت دولت الکترونيک با ضرورت داشتن روابـط عمـومي بـا توجـه بـه ماهيت اطلاعاتي خود، جايگاه مناسبي است براي استفاده از تکنيک ها، ابزارها و روشهاي فنآوري اطلاعات و ارتباطـات همسو با دانش مديران و کارمندان سازمان اي دولتي و غير دولتي فراهم خواهد شد.
بنابراين روابط عمومي امروز در گستره اي از تکنولوژيها و روش هاي جديد اطلاعاتي و ارتباطي قرار گرفته اسـت کـه آشنايي با اين تکنولوژيها و روش هاي نوين ، افق هاي جديدي را براي توسعه فعاليتهـا و برنامـه هـاي اطلاعـاتي آن مي گشايد تا بتواند با بهره گيري از آنها سريعتر و مؤثرتر با مخاطبان خـود ارتبـاط برقـرار کـرده و در زمـان کمتـري اطلاعات و پيامها را به آنان رسانده و در اسرع وقت بازخوردهاي آن را از مخاطب دريافت کند و يک فرايند ارتباطي دو سويه اثربخش بين سازمان و مخاطب را در حداقل زمان ممکن مهيا سازد.