خلاصه ماشینی:
"نکته جالب در مورد «پیکنیک»های اداری یا کار کارگاهی این است که وقتی شما وارد جمع آنها میشوید،به قصد انجام وظایف خود به آنجا پا میگذارید،اما معمولا در مییابید که به خودتان خوش گذشته است و لذتبخش بودن این گردش گروهی برایتان غیرمنتظره خواهد بود.
مدیر،خودش هم عضو تیم است موضوع مهم دیگر در مورد هدایت و رهبری خوب این است که سرپرست باید به خاطر داشته (به تصویر صفحه مراجعه شود) باشد که خودش تنها یک نفر است.
وقتی که سرپرستی،صبح به اداره یا به محل کارگاه میرود،نباید زیاد در این فکر باشد که خودش در آن روز چه کار خواهد کرد و مهمتر این است که فکر کند افراد تحت نظارت او چه کاری باید انجام دهند.
این به هیچ وجه کار آسانی نیست، چون همیشه یک سرپرست دچار وسواس است که تمام کارها را خودش انجام دهد.
یک راه انجام این کار این است که مطمئن شویم همه سیاستها و اقدامات شرکت برای اینها(سرپرستان و صاحب منصبان)توضیح داده میشود و به اطلاعشان میرسد.
این عمل نه تنها سبب میشود که کارکنان نسبت به سازمانی که در آن کار میکنند احساس غرور و افتخار کنند،بلکه آنها را به کاری که انجام میدهند،علاقمند میسازد و اگر آنها به کارشان علاقمند شوند،در نتیجه آن را بهتر انجام میدهند.
هر کس اهمیت خودش را دارد نکته دیگری که اهمیت بسیاری دارد این است که کاری نکنیم تا هر کارگر احساس کند کاری که انجام میدهد،صرفنظر از چگونگی آن(خواه نظافت دستشویی باشد،یا جا انداختن یک پیچ، یا جارو کردن)،اهمیت دارد و اگر آن کار انجام نشود،امور کارخانه نمیچرخد."