چکیده:
در حال حاضر، لجستیک شهری موضوعی حائز اهمیت در مدیریت زنجیره تأمین و برنامه ریزی شهری محسوب میشود. با این وجود، ذینفعان مختلفی که اهداف آنها منطبق نبوده و گاها ارائه دهنده نقطه نظرات متناقضی هستند، سعی در ارائه رویکردهای مختلفی دارند. هدف این مقاله در واقع اولویت بندی عوامل موثر بر توسعه شبکه لجستیک شهری پایدار با رویکرد توسعه اجتماعی و نیروی انسانی از نقطه نظر مدیران لجستیک عملیاتی شهری یعنی آن دسته از صاحب نظرهایی است که در توسعه معماری و طراحی ساختار نظاممند حمل و نقل شهری، نقشی بسزا و موثر دارند. شاخصهایهای اصلی این تحقیق عبارتند از: اقتصادی، زیست محیطی و اجتماعی. در ابتدا بمرور ادبیات تحقیق مربوطه در این زمینه پرداخته شده و پس از آن نظرات خبرگان در قالب پرسشنامه جمع آوری میگردند.جامعه آماری این تحقیق عبارتند از 57 نفر از مدیران لجستیک فعال در سیستم زنجیره تامین بین شهری در سطح کشور. سپس، با استفاده از روش تاپسیس فازی به تجزیه و تحلیل نظرات خبرگان پرداخته و در نهایت، نتایج چارچوب تحلیلی ارائه شده و شاخصهای انتخابی برتر تعیین و به جمع بندی آنها در قالب نتیجه گیری و ارایه پیشنهادات پرداخته میشود.
Currently, urban logistics is an important issue in supply chain management and urban planning. However, different stakeholders whose goals are inconsistent and sometimes offer conflicting points of view try to offer different approaches. The purpose of this article is to prioritize the factors affecting the development of sustainable urban logistics network with a social development and manpower approach from the point of view of urban operational logistics managers, ie those experts who have a role in architectural development and systematic urban transportation structure design. They are very effective. The main features of this research are: economic, environmental and social. First, the relevant research literature in this field is reviewed and then the opinions of experts are collected in the form of a questionnaire. The statistical population of this research consists of 57 logistics managers active in the intercity supply chain system in the country. Then, using fuzzy TOPSIS method, the opinions of experts are analyzed and finally, the results of the analytical framework are presented and the selected top indicators are determined and summarized in the form of conclusions and suggestions.