چکیده:
هدف تحقیق حاضر ارزیابی عملکرد کارکنان با استفاده از روش تحلیل پوششی داده های فازی می باشد. جامعه آماری تحقیق 75 نفر و نمونه 51 نفر شامل کلیه واحد های ستادی یکی از شرکتها بوده است. جهت گردآوری داده ها از پرسشنامه و بانکهای اطلاعاتی منابع انسانی ستاد استفاده شد. روش تحقیق توصیفی و پیمایشی بوده است. جهت تجزیه و تحلیل داده ها از تحلیل پوششی داده های فازی و مدل ورودی محـور استفاده نمودیم. نتایج نشان داد از کل نمونه 51 تایی، 23 نفر از کارکنان مدیریت های کارا (0.23)، 3 نفر در مرز کارا ( 0.09) و 35 نفر ناکارا (0.7) هستند که این امر نشان دهنده پائین بودن میزان بهره وری و کارایی در واحدهای تصمیم گیرنده این شرکت بوده است که جهت ارتقای بهره وری و کارایی، نیازمند آموزش کارکنان و جذب نیروهای متخصص می باشد که باید برنامه ریزی دقیقتری انجام گیرد ویا روشهای جایگزین انتخاب نماید.
The purpose of this study is to evaluate the performance of employees using fuzzy data envelopment analysis. The statistical population of the research was 85 people and the sample of 61 people included all the staff units of one of the companies. Questionnaire and human resources database of the headquarters were used to collect data. The research method was descriptive and survey. We used fuzzy data envelopment analysis and axial input model to analyze the data. The results showed that out of the total sample of 61, 23 are efficient management employees (0.23), 3 are on the efficient frontier (0.09) and 35 are inefficient (0.7).This indicates the low level of productivity and efficiency in the decision-making units of the company, which in order to improve productivity and efficiency, requires staff training and attracting specialized personnel, which must be more carefully planned or choose alternative methods.which in order to improve productivity and efficiency.