چکیده:
مدیران منابع انسانی مهمترین عامل تعیین کننده موفقیت و شکست سازمانها هستند، که با تکیه بر شایستگیهای خود، سرنوشت ساز محیط خود بوده و اهداف سازمان را محقق میسازند و شایستگی مدیران در شرایط بحران کاملاٌ متفاوت از شرایط عادی بوده و شناخت چنین شایستگی هایی در جهت مدیریت اثربخش نیاز ضروری به نظر می رسد. لذا هدف اصلی تحقیق حاضر ارائه مدل شایستگی مدیران منابع انسانی در شرایط بحران می باشد. این تحقیق از نظر هدف، از نوع کاربردی است و بر حسب نحوه اجرا از نوع توصیفی – پیمایشی میباشد. جامعه آماری این پژوهش شامل تعداد 35 نفر از خبرگان و مدیران و 2430 نفر از کارکنان سازمانهای هلال احمر، شهرداری واستانداری شهر تهران می باشد. دادهها توسط پرسشنامه گردآوری شده است. برای تجزیه تحلیل آنها از روش دلفی و مدلسازی ساختاری تفسیری، روش تحلیل عاملی استفاده گردید. که از دید خبرگان 5 مولفه اصلی شامل: ایرانی اسلامی، مولفه فردی شخصیتی، مولفه بین فردی، مولفه سازمانی و مولفه فراسازمانی و18 زیر مولفه شایستگی از طریق روش دلفی و با استفاده از پانل متخصصان به عنوان مولفههای شایستگی مدیران منابع انسانی در شرایط بحران انتخاب شدند. با توجه به نتایج تحقیق درمولفه های ایرانی اسلامی (حاکمیت ارزشهای دینی اخلاق مداری ایرانی اسلامی عدالت محوری)در مولفه های فردی شخصیتی (عملگرایی-پایبندی به اخلاقیات –روحیه جهادی) در مولفه های سازمانی (هدایتگری استراتژیک –هدایت بهینه منابع –هوش سازمانی-شهروند مداری-مدیریت بحران) وهمچنین در مولفه های فراسازمانی (هوش سیاسی – فراست کسب و کار –هوش فرهنگی ) بعنوان شاخص های دارای اولویت تائید شدند.
Human resource managers are the most important factor in determining the success and failure of organizations, which, based on their competencies, are crucial to their environment and achieve the goals of the organization. Effective management seems to be an essential need. Therefore, the main purpose of this study is to provide a competency model for human resource managers in crisis situations. This research is applied in terms of purpose and is descriptive-survey in terms of implementation. The statistical population of this study includes 35 experts and managers and 2430 employees of Red Crescent, Tehran Municipality and Governorate. Data were collected by a questionnaire. To analyze them, Delphi method and interpretive structural modeling, factor analysis method were used. From the experts' point of view, 5 main components include: Iranian-Islamic, individual personality component, interpersonal component, organizational component and extra-organizational component and 18 competency sub-components through Delphi method and using expert panel as competency components of human resource managers in Crisis conditions were selected. According to the results of research on Iranian-Islamic components (rule of religious values - Iranian Islamic morality - central justice) in individual components of personality (pragmatism - adherence to ethics - jihadi spirit) in organizational components (strategic leadership - optimal resource management - intelligence Organizational-citizen-oriented-crisis management) as well as in extra-organizational components (political intelligence-business intelligence-cultural intelligence) were approved as priority indicators.
خلاصه ماشینی:
در جدول زير کدهاي f١ تا٣ f به همراه مولفه اصلي فردي شخصيتي (Personality) و نهايتا تـاثير آن طراحي مدل شايستگي مديران منابع انساني در شرايط بحـران (Competency) مـورد بررسـي قـرار گرفت .
جدول ٥: شاخص هاي برازش مدل تحقيق (رجوع شود به تصویر صفحه) ٤-٣--مولفه بين فردي: در جدول زير کدهاي h١ تا h٤ به همراه مولفـه اصـلي بـين فـردي(Interpersonal) و نهايتـا تاثير آن طراحي مدل شايستگي مديران منابع انساني در شرايط بحران (Competency) مورد بررسي قرا گرفت / که نتايج تجزيه و تحليل در شکل (٣) و جدول (٦) آورده شده است شکل ٣: بررسي تاثير مولفه هاي منابع انساني در سازمان دولتي بر طراحي مدل شايستگي مديران منابع انساني در شرايط بحران جدول ٦: نتايج تخمين تاثير منابع انساني بر طراحي مدل شايستگي مديران منابع انساني در شرايط بحران (رجوع شود به تصویر صفحه) (رجوع شود به تصویر صفحه) بر اساس جدول بالا، در بين عوامل مطرح شده مولفه بين فردي، زيرمولفه هاي مديريت افراد با ضريب .
در جدول زير کدهاي i١ تا I٥ به همراه مولفه اصلي عوامل سـازماني (FIRM) و نهايتـا تـاثير آن طراحي مدل شايستگي مديران منابع انساني در شرايط بحران (Competency) مورد بررسي قرار گرفـت .
جدول ١١ : شاخص هاي برازش مدل تحقيق (رجوع شود به تصویر صفحه) (رجوع شود به تصویر صفحه) در سطح ٠/٠٥ معنيداري نتايج حاصل از آزمون t يک نمونه اي نشان ميدهد که : مولفه فردي شخصيتي، آماره آزمون مثبت و برابر ٢٨,١٠٨ مي باشد بنابراين اختلاف معناداري با عدد ٣ دارد.