چکیده:
امروزه مفهوم برند، دیگر منحصر به خدمات، کالاها و حتی شرکتها نیست، بلکه پدیده جدیدی به نام خلق برند شخصی شکل گرفته است. خلق برند شخصی برای همهی افراد از کارکنان گرفته تا کارآفرینان و مدیران که در زمینهای فعالیت دارند و چیزی برای ارایه دارند حایز اهمیت است تا به عنوان متخصص در آن زمینه و به عنوان یک دارایی بزرگ برای سازمان شناخته شوند. با توجه به اهمیت انتقال تجربیات موفقیت آمیز مدیران شعب بانکها از ضرورت خلق برند شخصی در حفظ مشتریان فعلی و جذب مشتریان جدید، هدف از پژوهش حاضر مفهوم سازی استراتژیهای خلق برند شخصی بر مبنای روایت پژوهی تجارب مدیران شعب بانکها بود. بدین منظور از مصاحبه نیمه ساختاریافته برای دستیابی به روایتها استفاده شده است. مشارکتکنندگان پژوهش را 2 نفر از مدیران شعب بانکهای شهر تهران تشکیل دادند که به روش نمونهگیری قضاوتی انتخاب شدند. یافتههای پژوهش با استفاده از تحلیل روایت پژوهانه نشان دهنده اهداف و مزایای برند شخصی و استراتژی مورد استفاده مدیران شعب بانکها در خلق برند شخصی شامل فرایندها، ویژگیها، مهارتها و ابزارهای ارتباطی بود. نتایج حاصل از پژوهش نشان داد که تمایز از رقبا و ایجاد یک شخصیت منحصر به فرد، رسیدن به پست مدیر شعبه و ماندگاری و موفقیت در این جایگاه به عنوان اهداف خلق برند شخصی و شناخته شدن، سر زبان بودن، افزایش اعتبار تصمیمگیری، تقویت شناخت خود، جذب نمودن دیگران، الگو شدن، افزایش ارزش درک شده و افزایش پتانسیل کسب درآمد به عنوان مزایای خلق برند شخصی هستند.
خلاصه ماشینی:
يافته هاي پژوهش با استفاده از تحليل روايت پژوهانه نشان دهنده اهداف و مزاياي برند شخصي و استراتژي مورد استفاده مديران شعب بانک ها در خلق برند شخصي شامل فرايندها، ويژگي ها، مهارت ها و ابزارهاي ارتباطي بود.
نتايج حاصل از پژوهش نشان داد که تمايز از رقبا و ايجاد يک شخصيت منحصر به فرد، رسيدن به پست مدير شعبه و ماندگاري و موفقيت در اين جايگاه به عنوان اهداف خلق برند شخصي و شناخته شدن ، سر زبان بودن ، افزايش اعتبار تصميم گيري ، تقويت شناخت خود، جذب نمودن ديگران ، الگو شدن ، افزايش ارزش درک شده و افزايش پتانسيل کسب درآمد به عنوان مزاياي خلق برند شخصي هستند.
مشارکت کننده ١، اولين گام ضروري براي يک مدير شعبه را شناخت کارکنان ، مشتريان و پتانسيل هاي بالقوه شعبه و شناخت خود مي دانست و به متمايز سازي خود از رقبا و ايجاد يک شخصيت منحصر به فرد به عنوان يکي از اهداف خلق برند شخصي اشاره نمود.
"Explaining the Pattern of Personal Brand Competence, Strategic Management Studies", No. 17, 112-93 (in Persian) 11- boudlaie, H.
Marketization and the Recasting of the Professional Self: The Rhetoric and Ethics of Personal Branding Management Communication Quarterly, 18, 307 16-Lincoln, Y.
"Identifying Factors Affecting Personal Brand Competencies in the Field of Human Capital", Human Resource Education & Development Quarterly, No. 3, 153-131.
The role and importance of personal branding in career development, Bachelor Thesis International Business Valkeakoski.