چکیده:
بهکارگیری فناوری اطلاعات در بخشهای مختلف دولت به منظور افزایش بهرهوری و ارتقا سطح خدماترسانی مفهوم دولت الکترونیکی میباشد. مهمترین بخش این امر، افزایش رضایت مردم خواهد بود به شرطی که پیادهسازی دولت الکترونیکی به طور صحیح و با موفقیت صورت گیرد. به عبارت دیگر، دولت الکترونیکی با این که میتواند یک گام اساسی برای دولتها باشد، چالش برانگیز نیز است. اگر دولتها نتوانند خدمات الکترونیکی را به صورت یکنواخت و قابل دسترس، در اختیار عموم افراد جامعه قرار دهند. کاربرد فناوری اطلاعات و ارتباطات فی نفسه امری جدی نیست چرا که موسسات دولتی از اولین و بزرگترین مصرفکنندگان این فنآوری بودهاند ولی گذاشتن رایانه روی میز همه کارمندان حتی داشتن اتوماسیون اداری و وبسایت خبری به شکلهای معمول این بروکراسی اداری را به دولت الکترونیک تبدیل نمیکند، پاسخگویی و ارتباط الکترونیکی در تمام فرایندهای حکومتی میتواند یک دولت را، به یک دولت الکترونیکی تبدیل کند. در این دولت کلیه خدمات دولتی با کمترین هزینه و مناسبترین و سریعترین شیوه و بالاترین کیفیت عرضه میشود. شهروندان و شرکتها و موسسات دولتی از طریق دولت الکترونیک فعالیتهای گوناگون نظیر: پرداخت مالیات، تجدید گواهینامه، تجدید جواز کسب و ثبت ازدواج و طلاق را عرضه میکنند، شهرداری قزوین نیز از این قاعده مستثنی نیست این تحقیق درباره بررسی موانع اجرای دولت الکترونیک در شهرداری قزوین انجام شد. این تحقیق از نوع پیمایشی و کاربردی و ابزارگردآوری اطلاعات بصورت میدانی -پرسشنامهای میباشد. و فرضیات در ابعادی چون: موانع مدیریتی، موانع فنی، موانع سازمانی، موانع انسانی-موانع امنیتی ارائه گردید و تاثیرگذاری تمامی شاخصهای مطرح شده به اثبات رسانده شده است.
Electronic government is the application of information technology in various government departments in order to increase productivity and improve the level of service delivery. The most important result of this will be the increase of people's satisfaction, provided that the implementation of electronic government is done correctly and successfully. In other words, electronic government, although it can be a fundamental step for governments, is also challenging. If governments cannot provide electronic services in a uniform and accessible manner, they will be available to the general public. The use of information and communication technology in itself is not a serious matter because government institutions were among the first and largest consumers of this technology, but putting computers on the desks of all employees, even having office automation and a news website, are the usual forms of this bureaucracy. It does not turn the administration into an electronic government. Accountability and electronic communication in all government processes can turn a government into an electronic government. In this government, all government services are provided with the lowest cost, the most suitable and fastest way and the highest quality. Citizens and government companies and institutions offer various activities such as paying taxes, renewing certificates, renewing business licenses and registering marriages and divorces through electronic government. Qazvin Municipality is no exception to this rule. About the investigation of obstacles to the implementation of electronic government in Qazvin municipality. This research is of a survey and applied type and a tool for collecting information in the form of a field-questionnaire. and assumptions in dimensions such as Management obstacles, technical obstacles, organizational obstacles, human obstacles-security obstacles were presented and the effectiveness of all the mentioned indicators was proved.
خلاصه ماشینی:
بررسي موانع اجراي دولت الکترونيک در سازمان ها (مورد مطالعه شهرداري قزوين ) 3 سمانه مفيدي *،١ سامره حسن پور٢، مهري محمدي شاد، محمدرضا علي اکبري ٤ تاريخ دريافت مقاله : ١٤٠٠/١٢/٢٢ تاريخ پذيرش مقاله : ١٤٠١/٠٣/٣٠ چکيده به کارگيري فناوري اطلاعات در بخش هاي مختلف دولت به منظور افزايش بهره وري و ارتقا سطح خدمات رساني مفهوم دولت الکترونيکي ميباشد.
مدل اندازه گيري در حالت معني داري ضرايب ملاحظه ميشود که ٢١ شاخص پرسش نامه در پنج سازه بررسي موانع اجراي دولت الکترونيک در شهرداري قزوين ميباشد، خلاصه شده است .
با توجه اينکه مقدار بحراني براي هر يک از گويه هاي اين سازه بزرگتر از ١/٩٦ يا کوچکتر از ١/٩٦- مي باشد بنابراين بار عاملي آن شاخص در ارتباط با سازه موانع مديريتي معنيدار و مناسب است .
با توجه اينکه مقدار بحراني براي هر يک از گويه هاي اين سازه بزرگتر از ١/٩٦ يا کوچکتر از ١/٩٦- مي باشد بنابراين بار عاملي آن شاخص در ارتباط با سازه موانع امنيتي معنيدار و مناسب است .
با توجه اينکه مقدار بحراني براي هر يک از گويه هاي اين سازه بزرگتر از ١/٩٦ يا کوچکتر از ١/٩٦- مي باشد بنابراين بار عاملي آن شاخص در ارتباط با سازه موانع انساني معنيدار و مناسب است .
٧. نتيجه گيري فرضيه اول مبني بر تاثير موانع مديريتي بر عدم اجراي دولت الکترونيک در شهرداري قزوين ميباشد، با توجه به مقدار ضريب بحراني يا همان آماره t-value که در خارج از بازه [١,٩٦،١,٩٦-] است ، تاييد ميشود.