چکیده:
هدف از انجام تحقیق حاضر کشف جنبههای رفتار مصرفکننده با تاکید بر بازاریابی درونگرا و بازاریابی برونگرا میباشد. در بخش کیفی تحقیق حاضر روش تحقیق مورد استفاده روش نظریه زمینهای میباشد. جامعه آماری تحقیق حاضر در بخش کیفی را خبرگان دانشگاهی و در بخش کمی را مصرفکنندگان کالاهای زود مصرف در تهران تشکیل دادهاند و نمونه آماری بخش کمی تحقیق حاضر 385 نفر در نظر گرفته شده است. در بخش کیفی تحقیق حاضر با استفاده از کدگذاریهای باز، محوری و گزینشی تلاش گردید تا دادههای به دست آمده در 10 مصاحبه انجام شده و به خلق مدل فرایندی تحقیق منتج شوند. در بخش کیفی نتایج تحقیق حاضر در قالب ارائه مدلهای فرایندی و زمینهای از رفتار مصرفکننده با تاکید بر بازاریابی درونگرا و بازاریابی برونگرا ارائه شده است که متشکل از مدلی ساختار یافته از متغیرهای گرایشات معناگرایانه، بازاریابی درونگرا و بازاریابی برونگرا، درگیری محتوایی و همگرایی اجتماعی تبلیغات میباشد.
The aim of the present study is to explore aspects of consumer behavior, with an emphasis on inbound and outbound marketing. From the qualitative point of view, the grounded theory method has been used. The statistical population of the present study in the qualitative section was formed by academic experts and in the quantitative section, "Consumers of consumer goods in Tehran" and the statistical sample of the quantitative section, the current research is 385 people. In the qualitative part of the present study, using open, axial and selective coding, an attempt was made to create the data obtained in 10 interviews to create a research process model.In the qualitative section, the research results are presented in the form of process and contextual models of consumer behavior with emphasis on inbound and outbound marketing, which consists of a structured model of semantic variables, inbound and outbound marketing, content effectiveness and social convergence of advertising.
خلاصه ماشینی:
در بخش کيفي نتايج تحقيق حاضر در قالب ارائه مدل هاي فرايندي و زمينه اي از رفتار مصرف کننده با تاکيد بر بازاريابي درونگرا و بازاريابي برونگرا ارائه شده است که متشکل از مدلي ساختار يافته از متغيرهاي گرايشات معناگرايانه ، بازاريابي درونگرا و بازاريابي برونگرا، درگيري محتوايي و همگرايي اجتماعي تبليغات ميباشد.
با توجه به اين که کشف و ارائه مدل مناسب براي بيان روابط ، کارکردها و تأثير بازاريابي درون گرا و برون گرا به عنوان يک محرک بيروني و عوامل کلان محيطي بر مؤلفه هاي رفتار و دغدغه ها و نيازهاي انسان مدرن با توجه به سير تحولات مفاهيم بازارايابي از عصر مدرن به پست مدرن و يا به عبارت ديگرشناسايي مولفه هاي مدل رفتاري و فرآيند تصميم گيري مصرف کنندگان مصرفي در بازاريابي سنتي و بازارايابي ديجيتال با تاکيد بر مطالعه پاراديم هاي اثبات گرايي يا پوزيتيويسم ، تفسيرگرايي و انتقادي، از مسائل کيفي تحقيق حاضر محسوب ميشود، در نتيجه مسئله ي اصلي پژوهش حاضر از منظر کيفي عبارت است از اينکه مدل رفتاري مصرف کننده با تأکيد بر بازاريابي درونگرا و برونگرا چيست ؟ بازاريابي نميتواند بصورت طولاني مدت به دو بخش و واحد مجزا تقسيم شود، پس پل زدن و اتصال شکاف بين بازاريابي آنلاين و آفلاين امري ضروري است .
J. Verlegh , (2019), “The differential impact of brand loyalty on traditional and online word of mouth: The moderating roles of self-brand connection and the desire to help the brand”, (2019), International Journal of Research in Marketing, doi: 10.
16) Jung Eun Lee , Brandi Watkins, (2018), “YouTube vloggers' influence on consumer luxury brand perceptions and intentions”, Journal of Business Research, JBR-09177; No of Pages 8.