چکیده:
مقدمه و هدف پژوهش: نواحی شهری، به علت آنکه جاذبههای تاریخی و فرهنگی بسیاری دارند، اغلب مقاصد گردشگری مهمی محسوب میشوند. در حال حاضر، گردشگری شهری برای بسیاری از مدیران، مسئولان شهری و حکمرانی مطلوب شهری امری نمادین و اقتصادی با اهمیت به شمار میرود که مستلزم ارزیابی، تعریف و تعیین هدف، داوری میان گزینههای گوناگون در زمینه سرمایه گذاری و آماش و ایجاد ساختار مدیریت مناسب است. هدف پژوهش: بررسی تاثیر نحوه و شیوه مدیریت شهری بر میزان رعایت مسئولیتپذیری از سوی گردشگران. روش انجام پژوهش: پژوهش حاضر از نظر هدف از نوع توصیفی و به لحاظ روش انجام تحقیق از نوع همبستگی است. برای دستیابی به ادبیات نظری پژوهش از روش توصیفی و اسنادی با مرور ادبیات مربوط به مفاهیم مدیریت شهری، مسئولیتپذیری و گردشگری شهری استفاده شد. به منظور گردآوری دادهها، از روش مطالعات کتابخانهای و میدانی با ابزار پرسشنامه بر اساس طیف لیکرت بهره گرفته شده است و جامعه آماری تحقیق را گردشگران شهر مشهد تشکیل دادهاند. یافتههای پژوهش: نتایج کلی نشان داد که میانگینهای مدیریت شهری و ابعاد آن در رابطه با فعالیتهای بخش خدمات گردشگری متوسط رو به بالا میباشد و همچنین ابعاد بعد مسئولیتپذیری اجتماعی نیز به همین ترتیب دارای میانگین بالایی بودهاند. نتایج پژوهش: به طور کلی مشخص شد که مدیریت شهری در مشهد به طور مستقیم و معناداری بر میزان و سطح مسئولیتپذیری گردشگران اثر دارد.
Introduction: Urban areas, because they have many historical and cultural attractions, are often considered important tourist destinations. At present, urban tourism for many managers, city officials and good urban governance is considered a symbolic and economic matter of importance, which requires evaluation, definition and determination of goals, arbitration among various options in the field of investment and development, and creating a structure. Management is appropriate. The purpose of the research: to investigate the effect of urban management on the level of responsibility compliance by tourists. Method: The current research is descriptive in terms of purpose and correlational in terms of research method. To obtain the theoretical literature of the research, a descriptive and documentary method was used by reviewing the literature related to the concepts of urban management, responsibility and urban tourism. In order to collect data, the method of library and field studies was used with the questionnaire tool based on the Likert scale, and the statistical population of the research was formed by the tourists of Mashhad city. Findings: The general results showed that the averages of urban management and its dimensions in relation to the activities of the tourism service sector are medium to high, and the dimensions of social responsibility also have high averages. Research results: In general, it was found that urban management in Mashhad has a direct and significant effect on the amount and level of responsibility of tourists.