چکیده:
این پژوهش با هدف بررسی رابطه بین شناسایی برند مصرف کننده و وفاداری به برند در اجتماع برند انجام پذیرفت پژوهش حاضر از از نظر هدف، کاربردی است و از نظر شیوه گردآوری و تحلیل اطلاعات، این تحقیق توصیفی و از نوع همبستگی بود. جامعه آماری تحقیق حاضر شامل کلیه جامعه آماری این تحقیق کلیه مشتریان و خریدان محصولات برند سامسونگ که در شش ماه اخیر نسبت به خرید از برند اقدام نمودند، میباشد در این تحقیق برای نمونهگیری از روش تصادفی در دسترس استفاده شد و حجم نمونه بر اساس فرمول کوکران تعداد 384 نفر بود. برای جمع آوری دادهها ز طریق پرسشنامه استاندارد کولهو، ریتا و سانتوس (2018) صورت گرفت. در سطح آمار توصیفی از جداول و ترسیم نمودار استفاده، و در نهایت برای بررسی فرضیهها از آزمون همبستگی پیرسون و رگرسیون ساده با استفاده از نرم افزار SPSS22 و برای برازش مدلهای اندازهگیری به دست آمده از معادلات ساختاری و روش تجزیه و تحلیل عاملی تاییدی با استفاده از نرم افزار لیرزل استفاده شد. نتایج نشان میدهد با توجه به مقدار بحرانی (t) بدست آمده (313/7) و سطح احتمال بدست آمده (001/0) فرضیه تایید میشود. یعنی بین شناسایی برند مصرف کننده و وفاداری به برند در اجتماع برند رابطه وجود دارد. نتایج نشان میدهد با توجه به (283 /0 = R2) و (532/0 =β) و با توجه به سطح معناداری بدست آمده (001/0> P) میتوان گفت مکانیسم تبادل اطلاعات و تجربه مصرفکننده به شکل معناداری بر نگرش مثبت به برند به میزان (37/11 = t) تاثیر دارد. با توجه به (312 /0 = R2) و (097/0 =β) و با توجه به سطح معناداری بدست آمده (01/0> P) به شکل معناداری بر نگرش مثبت به برند به میزان (63/6 = t) تاثیر دارد. با توجه به (151 /0 = R2) و (389/0 =β) و با توجه به سطح معناداری بدست آمده (01/0> P) به شکل معناداری بر نگرش مثبت به برند به میزان (25/7 = t) تاثیر دارد و در نهایت نتایج پژوهش حاکی از این است که با توجه به (135 /0 = R2) و (368/0 =β) و با توجه به سطح معناداری بدست آمده (01/0> P) به شکل معناداری بر نگرش مثبت به برند به میزان (62/8 = t) تاثیر دارد.