چکیده:
رضایت شغلی به نوع نگرش فرد به شغل خویش اطلاق میگردد. با توجه به نقش کلیدی کارکنان پلیس راهور در ارائه خدمات به شهروندان، این مطالعه با هدف بررسی عوامل موثر بر رضایت شغلی کارکنان پلیس راهور استان طراحی گردید. روش تحقیق از نوع کاربردی است و به روش توصیفی پیمایشی انجام شده است .جامعه آماری تحقیق، کارکنان پلیس راهور فرماندهی انتظامی استان مازندران می باشند که حجم نمونه با استفاده از فرمول کوکران، 161 نفر به صورت تصادفی ساده انتخاب شدند. جهت گردآوری اطلاعات از پرسش نامه محقق ساخته استفاده شده است. ضریب آلفای کرونباخ برای پرسش نامه رضایت شغلی 76/ 0 به دست آمد. تحلیل داده ها به وسیله ضریب همبستگی رتبه ای اسپیرمن و با استفاده از نرم افزار SPSS صورت گرفته است. نتایج تحقیق نشان داد که بین عامل نوع مدیریت در محیط کار، عامل انگیزشی، عامل عدم تبعیض و عامل پیشرفت شغلی با رضایت شغلی رابطه معناداری وجود دارد.
job satisfaction to the kind of person to his job . With regard to the role of rahvar key police personnel in providing services to citizens , this study aims to study the factors affecting the job satisfaction police personnel rahvar province . research method of application type and descriptive survey method . demographic research, police personnel rahvar province to the number of law enforcement command mazandaran that the volume of sample with the formula of Cochrane , 161 people were simple random selection . to collect information from MFQ) is used. Cronbach's coefficient for questionnaire 0.76 job satisfaction . Data analysis by a Spearman rank correlation coefficient using SPSS software . the results of the study showed that between factor in the management of the work environment , motivational factor , non - discrimination and career with job satisfaction significant relationship .
خلاصه ماشینی:
در نهایت می توان گفت که سازمان چیزی جز روابط متقابل بین افراد نیست و ساختار سازمانی این روابط متقابل را که شامل تعیین نقش ها، سلسله مراتب هدف ها و سایر ویژگی های سامان است ، منعکس می نماید که همه آن ها در جهت رضایت کارکنان و جلوگیری از ترک خدمت آن هاست .
رابینز به نقل از هرزبرگ می نویسد : رضایت شغلی دارای دو بعد است ؛ عامل بهداشت که شامل ویژگی های محیطی شغل و جنبه های بیرونی مثل حقوق، سرپرستی، روابط بین فردی، شرایط و موقعیت های کاری بوده و عوامل انگیزشی که وابسته به وظایف و محتوای شغلی نظیر: اهمیت دادن به پیشرفت ، مسئولیت و رشد می باشد(رابینز، ١٩٩٨).
از تعاریف ارائه شده رضایت شغلی چنـین اسـتنباط شـده کـه ایـن مفهـوم بیـان گـر احساسات و نگرش های مثبتی است که شخص نسبت به شغلش دارد؛ وقتی بیان می شود که کسی از رضایت شغلی سطح بالایی برخوردار است ، این بدین معنی است که وی به طور کلـی از شـغلش راضـی بـوده و آن را دوسـت دارد و برای آن ارزش زیادی قائل می باشد و در مجموع نسبت به آن احساس دارد ، چنانکه بسیاری تصور مـی کننـد، عـدم رضایت یا رضایت به طور کلی حاصل حقوق و دستمزد کم و زیاد نیست ، گرچـه متـأثر از آن نیـز مـی باشـد بلکـه رضایت شغلی ماحصل تأثیر عوامل مرتبط زیادی مانند نیازها، علایق و انگیزه های نگرش و شخصیت افراد در محـیط کار است که فرد در خود احساس می کند و به رضـایت شـغلی معـروف اسـت .
بین عامل نوع مدیریت در محیط کار و رضایت شغلی کارکنان رابطه معنادار وجود دارد.