چکیده:
روش بررسی: در این مطالعه مروری که در سال 1400 انجامشده است، از مقالات نمایه شده در پایگاههای اطلاعاتی پروکوییست، اس.آی. دی، مگیران، آوید، ایرانداک، ایران مدکس، ساینتس دایرکت، کورنِس، اشپرینگر، گوگل اسکالر و اسکوپوس استفاده شد. مجموعه مقالات بررسیشده شامل 41 مقاله بود که مربوط به 20 سال اخیر (از سال 2000 تاکنون) به زبانهای فارسی و انگلیسی در برداشت. پژوهشهایی که حجم نمونه و نحوه اجرای نامشخصی داشتند یا فقط روی پروتکلهای امنیتی و بانکداری غیر الکترونیک انجامشده بود، از روند مطالعه حذف شدند. همچنین مقالاتی که متن کامل آنها در دسترس نبود نیز از مطالعه حذف شدند.یافتهها: باتوجهبه اینکه مبادلات پولی و مالی جزء لاینفک مبادلات تجاری است، ازاینرو، همگام با گسترش حجم تجارت الکترونیکی جهانی، نهادهای پولی و مالی نیز بهمنظور پشتیبانی و تسهیل تجارت الکترونیکی بهطور گستردهای به استفاده از فنآوری ارتباطات و اطلاعات روی آوردهاند. درنتیجه، طی چند دهه اخیر سیستمهای پرداخت الکترونیک بهتدریج در حال جایگزینی با سیستمهای پرداخت سنتی هستند.نتیجهگیری: بانکها تحت تأثیر تغییرات جهانیشدن و آزادسازی مالی قرار دارند، در واکنش به این تغییراتبانکها خدمات قابلارائه به مشتریان را گسترش وابستگی خود را به تکنولوژی افزایش میدهند در حالی که رقابت برای ارائه خدمات بانکی افزایشیافته است، بانکها در تلاش هستند تا به سطوح بالاتری از پذیرش بانکداری اینترنتی در میان مشتریان خود برسند.
Analysis method: in this review study, which was conducted in 1400, articles indexed in proquest,scientific information, database (SID) magiran, ovid,Irandoc, Iranmedex, sciencedirect, cochrane,springer,google scholar, scopus databases were used. The collection of reviewed articles included 41 articles related to the last 20 years (from 2000 until now) in persian and English. Studies with unspecified sample size and implementation or only on non- electronic security and banking protocols, were excluded from the study. Articles whose full text was not available were also excluded from the study. Finding: Given that monetary and financial exchanges are an integral part of commercial exchanges, therefore, along with the expansion of global e-commerce, monetary and financial institutions to widely support and facilitate e- commerce widely use the information and communication technology they have brought. As a result, electronic payment systems have been gradually replacing traditional payment systems over the past few decades. Conclusion: Banks are affected by changes in globalisation and financial liberalisation, in response to which banks are expanding their service to customers, expanding their dependence on technology, while competition for banking services has increased. They are trying to reach higher levels of Internet banking acceptance among their customers.