چکیده:
رشد و توسعه سازمانهای امروزی، به وجود حکمرانی سالم، پویا و شایسته نیازمند است. مدیران اثربخش در نقش حکمران، با بهرهگیری از منابع انسانی نوآور، سازنده و متعهد خود، در همه عرصههای تولیدی و خدماتی، به صورتی کارا و اثربخش اهداف را محقق ساخته و موجبات بهبود و تعالی را فراهم میآورند. هدف این نوشتار، ارایه یک مدل پیشنهادی حکمرانی (شایسته)، برای ارتقای سلامت اداری نظام مالیاتی کشور بوده است. پژوهش حاضر به روش کیفی انجام شد. برای استخراج عوامل موثر بر حکمرانی شایسته در ارتقای سلامت اداری نظام مالیاتی کشور از روش داده بنیاد استفاده شد. نمونهها و منابع مطالعه، 10 نفر از خبرگان سازمانی بودند که بر اساس قاعده اشباع نظری از آنها مصاحبه به عمل آمد. در این راستا، مقولههای محوری از طریق 3 بعد شفافیت، پاسخگویی و عدالت و برابری استخراج شد. شرایط علی در دو سطح عوامل درون سازمانی و برون سازمانی شناسایی گردید. پیامدهای مدل پیشنهادی شامل: افزایش رفاه اجتماعی، کاهش شکاف درآمد، دستیابی به رشد اقتصادی و کنترل فساد شدند. در این رابطه چارچوب مورد نظر تدوین شد و الگوی نهایی ارایه گردید.
The growth and development of modern organizations requires a healthy
and dynamic merit governance. Effective managers in the role of rulers, by
using their innovative, constructive and committed human resources, in all
production and service fields, achieve goals in an efficient and effective
manner and bring about organizational improvement and excellence. The
purpose of this article was to present a proposed merit governance model
to improve the administrative health of the country’s tax system. The
present research was conducted using a qualitative method. The grounded
theory method was used to extract effective factors on good governance in
improving the administrative health of the country’s tax system. The samples
and sources of information in the study were 10 organizational experts who
were interviewed based on the rule of theoretical saturation.