خلاصه ماشینی:
اولریش با این پرسشها آغاز کرد: -چرا امروزه موضوع منابع انسانی این گونه مورد توجه واقع شده است؟ -چگونه میتوان مدیران صف را قانع کرد که به موضوعات منابع انسانی توجه بیشتری داشته باشند؟ -فعالیتهای درحال ظهور منابع انسانی کداماند؟ -چگونه میتوان بین استراتژی کسب و کار و منابع انسانی پیوند برقرار کرد؟ -منابع انسانی چه کمکی در جهت خلق ارزش نامشهود برای سازمان میکند؟ -نقشهای تحولآفرین و درحال ظهور متولیان منابع انسانی کدام است؟ و بدینگونه پایان عصر کارکردهای معمولی و سنتی منابع انسانی،که تا آن زمان پایه و اساس فصول کتابهای مرجع در زمینه مدیریت منابع انسانی را تشکیل میداد، رقم خورد.
دیو اولریش با طرح این پرسش که راستی پس از آنکه فعالیتهای اداری منابع انسانی خودکار،متمرکز یا برونسپاری شد و در آستانه حذف قرار گرفت چه اتفاقی رخ خواهد داد،تمامی متولیان منابع انسانی سازمانها را در اندیشه فرو میبرد و آنها را به اجرای طرح ارزشآفرینی و بنا نهادن معماری منابع انسانی فرامیخواند تا تواناییهای فردی کارکنان را افزایش دهند و قابلیتهای سازمانی را ارتقا بخشند.
اولریش رمز این توجه را آنجا میداند که ذهن متولیان منابع انسانی با دریافتکننده ارزش آغاز میکند و در این صورت است که آنها به سرعت به شرکای تمام عیار استراتژیک تبدیل خواهند شد، ارزش بزرگترین به ذینفعان اصلی خواهد افزود،بهرهوری کسبوکار را افزایش خواهند داد،به نتایج باارزش و قابل سنجش دست خواهند یافت،مزیت رقابتی پایدار خلق خواهند کرد و در کارراهه خود،به شادابی بیشتری خواهند رسید.
3. How leaders Build Value:Using People, Organazation and Intangibles to Get Bottom Line Result Norm Smallwood, 2006.