چکیده:
به دنبال مصوبه سال 1379 شورایعالی اداری مبنی بر الزام دستگاههای اجرایی بخش دولتی به طراحی و استقرار "نظام پذیرش و بررسی پیشنهادها"، سازمانهای مختلف با رویکردهای متفاوتی سعی کردن نظام پیشنهادها را به اجرا در آورند. مقاله حاضر کوششی است در جهت ارزیابی این نظام برمبنای مدل CIPP در شرکت مخابرات استان یزد تا بتوان با شناخت کاستیهای مختلف آن در جهت بهینه سازی نظام تلاش نمود. بر این اساس چهار قسمت اصلی نظام پیشنهادها یعنی زمینه، درونداد، فرآیند و برونداد آن مورد بررسی و ارزیابی قرار گرفت. یافتههای این پژوهش نشان می دهد که، میزان سازگاری نظام پیشنهادها درشرکت مخابرات با شرایط وضعی آن و همچنین درجه مطلوبیت فرایند نظام پیشنهادها در حد متوسط است، ولی میزان مطلوبیت دروندادها، و میزان تحقق اهداف نظام پیشنهادها در شرکت مخابرات استان یزد زیر حد متوسط میباشد. بنابراین، لازم است با تعدیل شرایط محیطی و انجام تمهیدات مدیریتی درجه موفقیت آن افزایش یابد.
خلاصه ماشینی:
"آمارهای توصیفی ابعاد چهارگانه مدل CIPP بعد شاخص میانگین بعد شاخص میانگین درونداد بودجه برای نگهداری نظام پیشنهادها بودجه پیشنهاددهنده بودجه برای پرداخت به کارشناسان بودجه برای پرداخت به مجریان بودجه به منظور اجرای پیشنهاد در اخنیار داشتن اطلاعات وجود امکانات اداری کادر پرسنلی دبیر خانه دبیر نظام پیشنهادها کارشناسان خبره اعضای کمیتة نظام پیشنهادها آیین نامةنظام پیشنهادها آموزش توجیهی برای کارکنان آموزش مسئله یابی و خلاقیت شاخص مشارکت جویی در ارزشیابی ارزشیابی برای بهبود مستمر فرم مناسب برای دریافت نظرات 66/2 86/2 86/2 06/3 17/3 55/2 1/3 13/3 12/3 14/3 16/3 94/2 83/1 57/1 87/1 4/2 33/3 برونداد ایجاد رضایت افزایش سطح یادگیری بهبود روابط بین کارکنان ومدیریت روابط کارکنان بهبود گردش کار بهبود کیفیت فعالیتها افزایش انگیزه کاهش هزینه افزایش درآمد ایجاد فرصت برای بیان نظرات دلبستگی به محیط کار استفادة بهینه از دانش و مهارت کارکنان ایجاد خلاقیت پدیرش بهتر تصمیمات هم راستا شدن اهداف فردی و سازمانی افزایش تعهد افزایش مسئولیت 64/2 49/2 33/2 36/2 58/2 75/2 72/2 64/2 62/2 38/3 57/2 84/2 12/3 78/2 7/2 56/2 6/2 شاخص کلی 74/2 شاخص کلی 69/2 فرایند زمان درنگ دریافت وثبت پیشنهاد بررسی اولیه دردبیر خانه کارشناسی پیشنهادها بررسی نهایی در شورا پاداش دهی اجرای پیشنهادهای مصوب بررسی اعتراضات اطلاع رسانی به کارکنان گزارش دهی به مدیریت ارشد هماهنگی بین قسمتهای مختلف نظام 8/2 6/3 19/3 19/3 14/3 77/2 67/2 44/2 03/3 4/3 16/3 زمینه فرهنگ مقررات اداری انتظارات مدیران انتظارات کارکنان جو سازمانی استراتژیهای شرکت حمایت مدیریت ارشد 19/3 88/2 03/3 16/3 02/3 22/3 49/3 شاخص کلی 02/3 شاخص کلی 17/3 برای آزمون دادههای حاصل از نمونه، آزمون تک نمونه ایT _ Test را با استفاده از نرم افزار SPSS ، بکار گرفته شد."