چکیده:
موانع اجرای استراتژی های بازاریابی: ارایه یک طبقه بندی و رتبه بندی آن برای شرکت ایران خودرو
ممدوحی امیررضا,سیدهاشمی محمدرضا*
* موسسه عالی آموزش و پژوهش و مدیریت و برنامه ریزی، ایران
یک شرکت یا سازمان، جهت تحقق اهداف کلان و اهداف بازاریابی خود نیاز به برنامه ریزی بازاریابی دارد که یکی از ستاده های مهم این فرآیند، تدوین استراتژی های بازاریابی است. اجرای درست استراتژی های بازاریابی، بخش نهایی و ضامن موفقیت شرکت در امر بازاریابی است. نتایج پژوهش های مختلف در زمینه مدیریت استراتژیک نشان می دهد شرکت هایی که از رویکرد استراتژی جهت رسیدن به یک مزیت رقابتی پایدار استفاده می کنند، اغلب در مرحله اجرای استراتژی در سطوح مختلف سازمانی با مشکل مواجه می شوند. هدف اصلی در این مقاله، ارایه یک طبقه بندی از موانعی است که در راستای اجرای موثر استراتژی های بازاریابی وجود دارد و رتبه بندی آن برای نمونه موردی شرکت ایران خودرو. ابتدا یک طبقه بندی از موانع بر گرفته از ادبیات بین المللی برای این شرکت بر اساس نظرات خبرگان این شرکت بومی می شود و سپس با استفاده از آزمون های آماری تی تک نمونه ای و فریدمن طبقه بندی و رتبه بندی بررسی می شود. نتایج نشان می دهد که در میان طبقه بندی هشت گانه، طبقه موانع مدیریتی دارای بالاترین اهمیت است. پس از آن، طبقه موانع ساختاری در رتبه دوم و طبقات موانع فرهنگی، ادراکی، استراتژیکی، عملیاتی، نیروی انسانی و منابع به ترتیب در رتبه های بعدی قرار می گیرند. یعنی در شرکت ایران خودرو، کمبود منابع یک مانع جهت اجرای استراتژی بازاریابی نبوده و از این نظر شرکت کمبود خاصی ندارد، بلکه سایر طبقات موانع اصلی را تشکیل می دهند.
خلاصه ماشینی:
"هدف اصلی در این مقاله،ارائهی یک طبقهبندی از موانعی است که در راستای اجرای موثر استراتژیهای بازاریابی وجود دارد و رتبهبندی آن برای نمونهی موردی شرکت ایرانخودرو.
یعنی در شرکت ایرانخودرو،کمبود منابع یک مانع جهت اجرای استراتژی بازاریابی نبوده و از این نظر شرکت کمبود خاصی ندارد،بلکه سایر طبقات موانع اصلی را تشکیل میدهند.
هدف اصلی در این مقاله،ارائهی یک طبقهبندی و رتبهبندی از موانعی است که در راستای اجرای موثر استراتژیهای بازاریابی برای نمونهی موردی شرکت ایرانخودرو وجود دارد.
نکته قابل توجه در این پژوهش، وجود اختلاف آماری معنیدار بین موانع بازدارنده اجرای موثر استراتژیهای بازاریابی در شرکتهای تولیدی در مقایسه با شرکتهای خدماتی است.
این فهرست بطور تفصیلی و نسبتا جامع برگرفته از ادبیات است که در بخشهای بعدی برای شرکت ایران خودرو از طریق پرسشگری و مبتنی بر نظرات خبرگان ابتدا بومی شده و سپس با استفاده از آزمونهای آماری رتبهبندی میشود.
فرآیند گردآوری دادهها از طریق پرسشگری در این پژوهش،مدیران و کارشناسان سازمان فروش و خدمات پس از فروش و همچنین مرکز مطالعات و برنامهریزی استراتژیک شرکت ایران خودرو که به نوعی در فرآیند تدوین و اجرای استراتژیهای بازاریابی شرکت ایران خودرو نقش دارند،به عنوان جامعه آماری انتخاب شدند.
یعنی در شرکت ایران خودرو، کمبود منابع یک مانع جهت اجرای استراتژی بازاریابی نبوده و از این نظر شرکت کمبود خاصی ندارد،بلکه سایر طبقات موانع اصلی را تشکیل میدهند و بهرحال طبقه منابع دارای اولویت آخر است.
پیشنهاد دیگر در ادامه این پژوهش،شناسایی و رتبهبندی موانع اجرای استراتژیهای بازاریابی براساس نوع رویکرد مورد استفاده(مانند آمیخته بازاریابی،چرخه عمر محصول و موقعیت بازار)جهت تدوین استراتژی بازاریابی است."