چکیده:
فرایند جهانی شدن سبب ایجاد دگرگونیهایی در ترکیب نیروی کار شده است و این امر باعث افزایش تعداد گروههای کاری چند فرهنگی در سازمانهای بین المللی و جهانی گردیده است.در چنین موقعیتی اثرات فرهنگ بر محیطهای کاری بسیار اهمیت مییابد.مدیران بین المللی و جهانی لازم است که شناخت کافی از پویاییهای فرهنگی به دست آورند و آن را در استراتژیهای خود برای اداره نیروی کار متنوع دخالت دهند.برای ادارهء مؤثر تنوع،مدیران باید بکوشند تا زمینهای فراهم آورند که دیدگاهها،نظرات و بدیهیهای متنوع برای حل مسائل موجود ارائه گردد و با برقراری تعادل بین خلاقیت و همبستگی بکوشند تا سازمان و نیروی کاری چند فرهنگی خود را به گونهای مؤثر اداره نمایند.
خلاصه ماشینی:
"بخش مدیریت84 «مجله مجتمع آموزش عالی قم» سال سوم-شماره یازدهم-زمستان 80 ص 133-148 اثربخشی گروههای کار ناهمگن85 دکتر شمس السادات زاهدی* فرایند جهانی شدن سبب ایجاد دگرگونیهایی در ترکیب نیروی کار شده است و این امر باعث افزایش تعداد گروههای کاری چند فرهنگی در سازمانهای بین المللی و جهانی گردیده است.
برای ادارهء مؤثر تنوع،مدیران باید بکوشند تا زمینهای فراهم آورند که دیدگاهها،نظرات و بدیهیهای متنوع برای حل مسائل موجود ارائه گردد و با برقراری تعادل بین خلاقیت و همبستگی بکوشند تا سازمان و نیروی کاری چند فرهنگی خود را به گونهای مؤثر اداره نمایند.
در چنین وضعیتی مدیران سازمانهای بین المللی باید نیروی کار غیرمتجانس و ناهمگن را به گونهای متشکل سازند که بهرهوری آنان افزایش یابد و از تلاش مشترک بالاترین ثمره عاید سازمان گردد.
انواع گروهها از بعد تنوع فرهنگی87 گروههای کاری را میتوان از نقطهنظر تنوع فرهنگی به چهار دسته تقسیم کرد: 1-گروههای متجانس881 در این گروهها،کلیه اعضای گروه دارای سوابق فرهنگی مشابهی هستند و از نظر ادراک،شیوهء تعبیر و تفسیر و نحوهء ارزیابی و قضاوی وجوه تشابه زیادی در بین آنها وجود دارد.
مزایای گروههای چندفرهنگی93 با وجود محدودیتهایی که برای گروههای چندفرهنگی ذکر شد،این گروهها،اگر به درستی هدایت شوند و راه و روش کار با فرهنگهای متنوع را بیاموزند،چون از نیروی انسانی چندگانهای بهرهمند هستند میتوانند میزان بهرهوری خود را از گروههای متجانس نیز بالاتر ببرند.
در چنین مواردی مدیران لازم است که جهت افزایش اثربخشی کار گروه،از همان ابتدای کار،نسبت به فرایند عمل و نوع ستارهها،بازخور مثبت ارائه دهند تا چنانچه اشکالی وجود داشته باشد به موقع نسبت به رفع آن اقدام شود."