چکیده:
در سالهای اخیر جایگاه معنویت در سازمانها مورد توجه روزافزون مدیران،کارکنان،مشتریان و جامعه قرار گرفته است.اما در ادبیات مربوطه معنویت به عنوان یک پدیده فرهنگی که ممکن است بر رفتار سازمان تأثیر بگذارد،کمتر مورد توجه قرار گرفته است.از ادبیات مربوط به معنویت چنین برمیآید که افراد با معنویت بالاتر،زندگی کاری سالمتر،شادتر و پربارتری دارند و از کارایی بالاتری برخوردارند.
هدف این رساله بررسی رابطه بین معنویت و کارایی صنعت بانکداری میباشد.
خلاصه ماشینی:
"اما از اواخر قرن بیستم موضوع معنویت در سازمان و مدیریت مورد توجه محققان و اندیشمندان قرار میگیرد به نحوی که از حدود سال 1992 افزایش ناگهانی کنفرانسها و کارگاههای مربوط به معنویت در محیط کار و مقالات و کتابهای فراوانی در این زمینه مشاهده میشود.
اگرچه بسیاری ادعا میکنند که نهضت جدید معنویت در محیط کار بیشتر بازتاب اندیشه فردی و خصوصی است و حتی بازتاب سنتهای اعتقادی معنوی عصر جدید است که غیردینی3 هستند،اما اگر دیدگاههای مذاهب عمده جهان را بررسی کنیم معلوم میشود که بسیاری از (1)- Pure Spirituality (2)- Applied Spirituality (3)- Secular اقدامات،ارزشها،باورها و هنجارهای مربوط به این نهضت دارای مبانی دینی سنتی است (Quatro,2004:30) .
اگرچه در علم سازمان تفکر و اندیشه فردی به عنوان ابزار مهم عقلانیت مقدمهای برای رشد این علوم در قرن بیستم بود Gergen (1)- Mary Parker Follet (2)- Robert Greenleaf Joseph,1996:357 و امروزه نیز سهم عمدهای از تئوری و عمل در علوم انسانی همچنان تحت تأثیر تفکر مدرنیسم است،اما در غالب شاخههای علوم و علوم انسانی حساسیت جدیدی بوجود آمده است و پیکره فرضیهها و اقدامات مدرنیسم را مورد انتقاد قرار داده است (Ibid.
جدول 2-تعداد شعب سودده بانک ملت طبق آمار در خرداد 1387 (به تصویر صفحه مراجعه شود) دقت یافتههای پژوهشی تا اندازهای تحت تأثیر تجانس جامعهای که قصد انتخاب نمونه را ازآن داریم،قرار دارد(دلاور،1378:102)با توجه به مصاحبه انجام شده با مسئولین مرکز تحقیقات بانک ملت و نیز محققی که قبلا"تحقیقات خود را در همین بانک به انجام رسانده است محقق به این نتیجه رسید که باید شعبی را انتخاب نمود که از درجه مشخصی باشند و از نظر کارایی متجانس باشند."