چکیده:
با توجه به حضور جدی رقبای خارجی در بازار لوازم خانگی ایران و استفاده آنان از فناوری اطلاعات و ارتباطات در این بازار،موقعیت رقابتی شرکتهای داخلی در شرایط نامطلوبی قرار دارد و لازم است با نگاهی علمی و دقیق،استراتژی مناسب رقابت در بازارهای داخلی طراحی شود تا بنگاهها بتوانند براساس آن از استراتژیهای مناسبی استفاده نمایند.ازاینرو،در این مقاله تلاش شده است با استفاده از روش تئوریسازی داده بنیاد و با بررسی رفتار مصرفکنندگان و تولیدکنندگان لوازم خانگی ایران،الگوی رفتار مصرفکنندگان طراحی و تبیین شود.نتایج این مطالعه نشان میدهد که مصرفکنندگان لوازم خانگی ایران دارای سه الگوی رفتاری عقلایی، احساس و هوشمند هستند و به طبع آن بنگاهها نیازمند استفاده از استراتژیهای بازاریابی مبادلهای، تعاملی و هوشمند میباشند.
خلاصه ماشینی:
"الگوی رفتار مصرفکننده و استراتژیهای بازاریابی اینترنتی: لوازم خانگی ایران غلامحسین نیکوکار1،علی دیواندری2،عبد الحمید ابراهیمی3،محمد رحیم اسفیدانی4* (تاریخ دریافت مقاله:6/5/1387،تاریخ تصویب:12/11/1387)چکیده با توجه به حضور جدی رقبای خارجی در بازار لوازم خانگی ایران و استفاده آنان از فناوری اطلاعات و ارتباطات در این بازار،موقعیت رقابتی شرکتهای داخلی در شرایط نامطلوبی قرار دارد و لازم است با نگاهی علمی و دقیق،استراتژی مناسب رقابت در بازارهای داخلی طراحی شود تا بنگاهها بتوانند براساس آن از استراتژیهای مناسبی استفاده نمایند.
گلاسر و استراوس رویههای تئوری برخواسته از دادهها راب ه صورت یک چارچوب مشخص تعیین نکردهاند و محققین را تشویق میکنند که با توجه به اهداف رشته مورد مطالعه خود از رویههای خاصی استفاده کنند روش این تحقیق نیز براساس تئوریسازی داده بنیاد و با استفاده از مدل ارایه شده توسط پاندیت39طراحی شده است.
تحلیل دادهها دادههای این تحقیق با استفاده از نرمافزار atlas ti ،کدهای اصلی و فرعی استخراج شده در این تحلیل،با استفاده از مدل هاوکینز(عوامل درونی،بیرونی و فرایند تصمیمگیری)و تئوری تصویر(تصمیمگیری مصرفکننده در قالب اصول،اهداف و روش رسیدن به هدف)مورد بررسی قرار گرفتهاند که کلیت این چارچوب را در جدلو شماره یک آمده است.
نمودار شبکه مربوط به رابطه بین استراتژیهای بازاریابی و رفتار مصرفکنندهنتیجهگیری با وجود محدودیتهایی همچون شناسایی نمونه مورد مطالعه،نوبودن موضوع در ایران و مشکلات جمعآوری اطلاعات،در این تحقیق تلاش شد برمبنای ویژگیهای و اولویت انتخاب استراتژیهای بازاریابی توسط مصرفکنندگان گونشناسی از مصرفکنندگان ارایه شود.
مقایسه یافتههای تحقیق با ادبیات تحقیق نیز نشان میدهد که تحقیقات انجام شده در حوزه رفتار مصرفکنندگان در بازارهای اینترنتی را میتواند در چارچوب این مدل مورد تجزیه و تحلیل قرار داده این مقایسهها در بخش یافتههای تحقیق ارایه شد."