چکیده:
از آنجا که آینده جهان در قرن بیست و یکم، آکنده از رقابت، توسعه بازارهای
نوظهور، عوامل محیطی نامطمئن، رواج تکنولوژیهای برتر و گسترش تجارت است، شرط توفیق
در این میدان، بهرهگیری از فرصتها و رویارویی با چالشهای پیش رو است.این همه ایجاب
میکند که محیط، خوب شناخته شود و مقیاسهای عملکرد تعیین گردند تا بتوان در دنیای
رقابت باقی ماند.در این مقاله علاوه بر بررسی عوامل فوق، چهار عامل اساسی برای
مقیاس عملکرد استخراج شده که عبارتند از:عملکرد کلی شرکت، بیثباتی محیطی، عملکرد
کل عملیات، و مشارکت مدیریت عملیات در تصمیمهای استراتژیک.
خلاصه ماشینی:
"در این مقاله علاوه بر بررسی عوامل فوق، چهار عامل اساسی برای مقیاس عملکرد استخراج شده که عبارتند از:عملکرد کلی شرکت، بیثباتی محیطی، عملکرد کل عملیات، و مشارکت مدیریت عملیات در تصمیمهای استراتژیک.
بدون وجود مقیاسها یا ابزارهای طبقهبندی که اجراکنندگان خوب و بد را از یکدیگر تفکیک کنند و متغیرهای محیطی را شرح دهند، تحقیق در استراتژی عملیات همچنان به تحلیلهای توصیفی محدود میشود و ابزار نظر درباره روابط مشاهده شده در دادههای این رشته به نحو مؤثرمحدود میگردد.
برای افزایش قابلیت تحقیق در استراتژی عملیات به مجموعهای از مقیاسهای قابل اتکا که عملکرد کلی شرکت، عملکرد و کارکد بخش تولید، مشارکت بخش تولید در تصمیمگیریهای استراتژیک و بیثباتی محیطی را تصویر کند، نیاز است.
آنها از یک مقیاس ترکیبی عملکرد استفاده کردهاند که رشد را در بازگشت منابع، فروش و بیثباتی محیط تشکیل داده، اما این مطلب دارای نواقص زیر است:1.
4. بیثباتی محیطیبیثباتی عاملی است که در قسمت اعظم پیشینه و مطالب نظری و تجربی درباره سازمان و مدیریت استراتژیک وجود دارد؛اما تا به حال در تحقیقات مربوط به استراتژی عملیات جز دو مورد استثنای قابل توجه، کمتر درباره آن بحث شده است.
5. چهار عامل اساسیدر این مقاله، جنبههای گوناگون عملکرد عملیات و چگونگی عمل یک شرکت در بازارهای رقابتی، میزان بیثباتی تقاضا و میزانی که عملیات در فرایندهای استراتژیک شرکت و در امر تولید مشارکت میکند تصویر شده است.
چهار عامل متفاوت که محیط تصمیمگیری عملیات را تعریف و اندازهگیری میکنند عبارتند از:بیثباتی محیطی، عملکرد کلی شرکت، عملکرد عملیات(تولید)و میزان مشارکت مدیریت عملیات در تصمیمگیریهای استراتژیک."