چکیده:
تعامل پذیری توانایی سیستم های مختلف برای فهم یکدیگر و یا عملیات با یکدیگر است. در تعامل پذیری، سازمان ها و واحدها در سطوح مختلف می توانند با هم همکاری نمایند تا خدمات خود را به بهترین نحو به کاربران ارایه دهند. برای آنکه سازمان ها (واحدها) بتوانند با هم تعامل داشته باشند، ابتدا لازم است تا سطح تعامل پذیری در سازمان (واحدها) شناسایی شود تا با درک صحیح از وضعیت تعامل پذیری برای دستیابی به سطوح بالاتر و نیز افزایش کارایی عملیاتی در تبادل داده در سازمان تلاش شود. در این مقاله، مدل های بلوغ تعامل پذیری بررسی شده و مدل بلوغ تعامل پذیری سازمانی که توسط اتحادیه اروپا در سال 2005 ارایه شده، برای تعیین اندازهگیری سطح بلوغ انتخاب شده است. در این پژوهش که توصیفی از نوع پیمایشی است. پرسشنامهی طراحی شده در یک سازمان بزرگ اطلاعاتی و ارتباطی که از چهار واحد فناوری اطلاعات، امنیت، فناوری ارتباطات و مطالعات راهبردی تشکیل شده است توزیع و در پنج سطح مورد آزمون قرار گرفت و نتایج حاصل، تجزیه و تحلیل و سطح بلوغ تعامل پذیری برای هر واحد سازمان مشخص شد و برای ارتقا به سطوح بالاتر راهکارهای مناسب پیشنهاد شده است.
Interoperability refers to the ability to provide services and to accept services from other systems or devices. Collaborative enterprises face additional challenges to interoperate seamlessly within a networked organization. The major task here is to assess the maturity level of interoperating organizations. For this purpose the maturity models for enterprise were reviewed based on vendors’ reliability and advantages versus disadvantages. Interoperability maturity model was deduced from ATHENA project as European Integrated Project in 2005، this model named as EIMM was examined in Iran information and Communication Institute as a leading Telecommunication organization. 115 questionnaires were distributed between staff of 4 departments: Information Technology، Communication Technology، Security and Strategic studies regarding six areas of concern: Enterprise Modeling، Business Strategy Process، Organization and Competences، Products and Services، Systems and Technology، Legal Environment، Security and Trust at five maturity levels: Performed، Modeled ، Integrated، Interoperable and Optimizing maturity. The findings showed different levels of maturity in this Institute. To achieve Interoperability level، appropriate practices are proposed for promotion to the higher levels.
خلاصه ماشینی:
"بعد از انجام این فعالیتها،اقدامات لازم در هر چهار واحد باید صورت پذیرد تا سطحبلوغشان یک گام برای دستیابی به سطح یکپارچه شده ارتقاء یابد که عبارتند از: 1-مشخصات خدمات و محصولات با استفاده از روشهای مدلسازی استاندارد بیانشود.
بعد از انجام این راهکارها،چهار واحد در سطح سوم بلوغ تعاملپذیری که یکپارچهشده است قرار دارند و برای رسیدن به سطح موردنظر یعنی قابلیت تعاملپذیری بایدفعالیتهای زیر را انجام دهند: 1-شاخصهای کمی کیفی برای همه محصولات و خدمات تعریف شوند.
بعد از انجام این فعالیتها،باید اقدامات لازم در هر چهار واحد صورت پذیرد تا سطحبلوغشان یک گام برای دستیابی به سطح یکپارچه شده ارتقاء یابد که عبارتند از: 1-خصوصیات زیرساخت که تکنیکهای مدلسازی سازمان را به کار میبرد،مشخص شود.
برای تعیین این جایگاه،در این پژوهش سطح بلوغیک مؤسسه تحقیقات بزرگ اطلاعاتی و ارتباطی که از چهار واحد فناوری اطلاعات،امنیت،فناوری ارتباطات و مطالعات راهبردی تشکیل شده با استفاده از مدل بلوغتعاملپذیری سازمانی اندازهگیری شده است تا سازمان،وضعیت خود را نسبت بهشاخصهای سطوح تعاملپذیری بسنجد.
با جمعآوری دادهها از چهار واحد گفته شدهنتایج به دست آمده حاکی از آن است که واحد فناوری ارتباطات در ناحیه استراتژیکسب و کار و فرآیندها و واحد فناوری اطلاعات در ناحیه محیط قانونی،امنیت و اعتماد درسطح یکپارچه شده قرار دارند و در سایر نواحی این چهار واحد در سطوح اجرایی ومدلسازی شده قرار دارند و برای دستیابی به سطح قابلیت تعاملپذیری که سطح مناسببرای تعامل واحدها با یکدیگر و با سازمانهای همکار است،راهکارهای مناسب پیشنهادشد."