چکیده:
مهم ترین مشخصه سازمان های قرن بیست و یکم، تاکید بر دانش و اطلاعات است. سازمان های امروزی، نیازمند کسب، مدیریت و بهره برداری از دانش و اطلاعات به منظور بهبود کارایی هستند. در این پژوهش بر اساس مطالعه دقیق عوامل اساسی موفقیت در پیاده سازی مدیریت دانش، عوامل اصلی و عناصر فرعی شناسایی شده و از روش های مصاحبه با خبرگان دانشگاهی، پرسشنامه و ابزار تحلیل عاملی برای تعیین اهمیت و اولویت آنها استفاده شده است. جامعه آماری این پژوهش شرکت های قطعه سازی خودور است و نمونه آماری آن نیز شرکت های قطعه سازی زیر مجموعه ایران خودرو را دربرمی گیرد. اهمیت و اولویت بندی این مجموعه عوامل اساسی موفقیت می تواند به عنوان راهنما برای کسب وکارهای کوچک و متوسط کشور در جهت اولویت بندی و تنظیم فعالیت های مدیریت دانش مورد استفاده قرار گیرد. همچنین محققان می توانند از این پژوهش برای درک بهتر فعالیت های مرتبط با مدیریت دانش و ایجاد مدل هایی استفاده کنند که به گسترش حوزه مدیریت دانش کمک می نماید.
خلاصه ماشینی:
"در این پژوهشبر اساس مطالعۀ دقیق عوامل اساسی موفقیت در پیادهسازی مدیریت دانش،عوامل اصلی و عناصر فرعیشناسایی شده و از روش های مصاحبه با خبرگان دانشگاهی،پرسشنامه و ابزار تحلیل عاملی برای تعییناهمیت و الویت آنها استفاده شده است.
5. خلاصه نتیجهگیری در این پژوهش در جهت تعیین عوامل اساسی موفقیت مؤثر بر پیادهسازی مدیریت دانش،بامطالعۀ ادبیات موضوع مدیریت دانش در کسبوکارهای کوچک و متوسط و استفاده از مدل ارائه شده از سوی وانگ و اسپین وال(2005)،یازده عامل استخراج گردید که این عوامل به ترتیبزیر است:رهبری و حمایت مدیریت ارشد،اندازهگیری،فرهنگ،زیرساخت سازمانی،زیرساختفناوری اطلاعات،راهبرد و اهداف،فرآیندها،انگیزش و نظام پاداشدهی،آموزش،منابعسازمانی،و مدیریت منابع انسانی.
)0102(idammahomlaV dna)6002(gnohC o} >RCO<(به تصویر صفحه مراجعه شود) >RCO<(به تصویر صفحه مراجعه شود) >RCO<(به تصویر صفحه مراجعه شود) پیوست:لیست عوامل اساسی موفقیت و مؤلفههای آن 1)حمایت مدیریت ارشد:نقش کاتالیزور،نقش الگو،اهمیت برای موفقیت کاری،حمایت وتعهد مدیریت 2)اندازهگیری:اندازهگیری منافع مدیریت دانش )MK( پیگیری پیشرفت پژوژه MK ،تأثیر MK بر عملکرد مالی،شاخصهای اندازهگیری و ارزش دانش و حل مسئله 3)فرهنگ:اعتماد،امکان اظهار اشتباه،هماری،توانمندسازی خلاقانه،فرهنگ تسهیم بهجای اختفا 4)زیر ساخت TI :رواج ابزارهای تکنولوژیکی،اینترانت و اینترنت،کاربر پسند بودن و تناسببا نیازهای کاربران 5)زیرساخت سازمانی:پست رهبر دانش،وجود تیم مخصوص MK ،نقشها و مسئولیتهایمشخص و مسئول مشخص پروژه MK 6)استراتژی:استراتژیک بودن MK ،استراتژی و اهداف MK همراستایی با استراتژی سازمانو پشتیبانی MK از مسائل حیاتی 7)فرآیندها:مستندسازی دانش،فرآیندهای یافتن دانش،تسهیم دانش،دانش در محصولاتو خدمات و اعتبار و بجایی 8)انگیزش:پاداشدهی مشهود،پاداشدهی گروهی،اتصال به سیستم ارزیابی عملکرد 9)آموزش:آموزش پایه MK اطلاعرسانی عمومی و آموزش استفاده از سیستم 10)منابع:دسترسی به منابع،بودجهبندی،و منابع زمان 11)مدیریت منابع انسانی:استخدام با فرهنگ تسهیم دانش،حفظ کارکنان و فرصتهایپیشرفت شغلی 12)الگوبرداری رقابتی:وجود دستورالعملها،انگیزش کارکنان،و الگوبرداری رقابتی داخلی &%01403NTEG014G%"