خلاصه ماشینی:
"4از نظر ما مقاومت عبارت ازوجود ایستادگی و یا عدم تمایل نسبت به اعمال یک تغییر پیشنهادی است که این عدم تمایلو یا ایستادگی ممکن است دلایل مختلفی مانند علاقه به ثبات،عادت،بازگشت به دورانکودکی،نگرش،وابستگی،عدم اعتماد،منافع شخصی،عدم آگاهی از عواقب،ناشناسا بودنموضوع تغییر،عدم احساس نیاز به تغییر،برهم زدن موقعیت اجتماعی و غیره باشد که بهبحث و مقال جداگانهای نیازمند است.
9 لوین میگوید که سطح مقاومت نسبت به تغییر بهطور مثبتی با ارزشهای اجتماعی واستانداردهای گروهی ارتباط دارد10هریک از اعضای سازمان،شخصیت،رفتار،نگرشها،وزمینههای فرهنگی گذشته خود را به سازمان میآورد و همۀ این خصوصیات در سیستم واردعمل میشوند.
در محیط دیگر،نقشها از رفتار فرد و سایرنقشهایش متمایز نمیشود،بلکه شخصیت فرد را زیر تأثیر قرار میدهد و با سایر نقشهای اوتداخل پیدا میکند13منظور اساسی این بیان این است که بعضی از فرهنگها نقشهای آنچناننافذی دارند که آثار آنها در تمام نگرشها،افکار و رفتار افراد آن فرهنگ قابل مشاهده است.
هدف اساسی تحقیق بررسی مسائل زیر بود: الف-آیا تفاوت معنی داری در زمینه مقاومت در مقابل تغییرات پیشنهاد شده بیندانشجویان ایرانی و آمریکایی وجود دارد ب-آیا دو گروه در ارتباط با تغییرات مختلف باهم تفاوت دارند؟ ج-آیا هردو گروه،نسبت به تغییراتی که با ارزشهای فرهنگی آنها هماهنگی داشتهباشد پذیرش نشان م دهند؟ ابزار جمعآوری اطلاعات یک پرسشنامه شش گزینهای مشابه طیف لیکرت با سی و دوسئوال در زمینه تغییر بود.
بنابراین،بر مدیریت تغییر فرض استکه پیشاپیش ارزشهای فرهنگی جامعه را در برنامهریزی تغییر خود ملحوظ بدارد و برایموفقیت در اعمال تغییر نسبت به این تطبیق دلایل قانعکنندهای که برای مردم قابل درک باشدارائه دهد."