خلاصه ماشینی:
o} مقدمه اهداف عملیات با عبارتهای متفاوتی مانند ابعاد استراتژی عملیات )7891,lleweN & ssadimawS( ،اهداف تولید ,.
)5891,sxaH & eniF( هدف هزینه عملیات مستقیمابر هزینه محصول و خدمت تاثیر میگذارد،پس قیمت خرید محصول(با این فرض که محصولات،برای دستیابی به سود،قیمتگذاری میشوند)به طور مستقیم یا غیر مستقیم برچگونگی کنترل زنجیرۀ تامین تاثیر میگذارد.
هدف در دسترس بودن مسئولیت اصلی در دسترس بودن محصولات و خدمات فعلی سازمان برعهده عملیات است و اغلب،استراتژی"ساخت براساس سفارش"2بر "ساخت جهت موجودی انبار"3ارجحیت داده میشود.
انعطافپذیری و دانش فرآیند در تعیین تنوع ویژگیهای محصول و در دسترس بودن محصولاتی که سازمان میتواند عرضه کند دارای اهمیت است.
توانایی عملیات در کنترل زنجیرۀ تامین و تحویل محصولات و خدمات مستقیما بر در دسترس بودن محصول تاثیر میگذارد.
این که عملیات تا چه اندازه قادر به تامین انعطافپذیری است در تعامل با تصمیمات بازاریابی و تحقیق و توسعه تعیین میشود.
البته بخش عملیات نیز در تعیین دامنهای از محصولات، خدمات یا ویژگیهایی تاثیرگذار است که شرکت برمبنای توانایی خود قادر به ارائۀ آنها به مشتریان میباشد.
اهداف عملیات در عمل طی سالها،طبقهبندی بسیار متفاوتی در اهداف عملکردی عملیات ارائه شده است )-naD 1002,kcumhseD & hcayag( .
پارهای از صاحبنظران اهداف عملکرد را در یازدهگونه طبقهبندی کردهاند که عبارتند از:هزینۀ پایین، انعطافپذیری در طراحی،انعطافپذیری در شکل(1)کسب و کار و اهداف عملکردی عملیات (به تصویر صفحه مراجعه شود) تعداد،کیفیت تطابق،عملکرد محصول،سرعت تحویل کالا،قابلیت اطمینان ارسال کالا،خدمات پس از فروش،تبلیغات،کانال توزیع گسترده و خط محصول گسترده )4991,htoR & relliM( .
در این بخش به بیان صفات اخصاصی پیامبر اسلام پرداخته شده است.