چکیده:
هم اکنون چالشی عظیم برای ایجاد مدل های کسب وکار مبتنی بر راهبرد های الکترونیکی به و جود آمده است تا سازمان های سنتی و با هم افزایی زیاد را به سازمان های پویا و با هم افزایی کم تبدیل کند. دستیابی به چنین سازمان هایی، بدون بهره مندی از طراحی مدل های موفق و شناخت استانداردهای مربوط به آن صنعت امکان پذیر نیست. در این مقاله ابتدا مروری بر ادبیات مدل کسب وکار داشته، سپس با توجه به مزیت های موجود در مدل های مبنایی کسب وکار ، مدل کسب وکار شرکت مخابرات ایران (وضع موجود) تبیین می شود . در این مقاله سعی شده تا دستیابی به چند هدف میسر گردد. هدف اصلی مقاله، ایجاد درکی مشترک در فعالان حوزه فناوری اطلاعات و ارتباطات در ارتباط با شرکت مخابرات ایران است. این مطالعه از طریق بررسی مستندات، مصاحبه با خبرگان دانشگاهی، متخصصان این حوزه و نیز جلسات متعدد با مدیران سطوح مختلف شرکت جمع آوری شده اند.
خلاصه ماشینی:
"طراحی مدل کسبوکار شرکتهای TCI :مطالعۀ موردی شرکت مخابرات ایران اصغر شاملو*دانشجوی کارشناسیارشد مدیریت فناوری اطلاعات دانشگاه پیامنور تهران بهروز زارعی**دانشیار دانشکده کارآفرینی دانشگاه تهران آیدین سالمزاده***دانشجوی کارشناسیارشد مدیریت کارآفرینی دانشگاه تهران تاریخ دریافت:1389/11/10 تاریخ پذیرش:1930/04/27 چکیده: {IBهماکنون چالشی عظیم برای ایجاد مدلهای کسبوکار مبتین بر راهبردهای الکترونیکی به وجود آمده است تاسازمانهای سنتی و باهمافزایی زیاد را به سازمانهای پویا و باهمافزایی کم تبدیل کند.
ما در این تحقیق چند هدف را دنبال میکنیمکه برخی از مهمترین آنها عبارت است از:شکل دادن به مدل کسبوکار شرکت؛ایجا درکیمشترک در فعالان حوزۀ فناوری اطلاعات و ارتباطات در ارتباط با شرکت مخابرات ایران؛آمادهسازیبستر مناسب جهت اعمال تغییرات آتی،نوآوریهای فناورانه و تجاری و نیز شناسایی چالشهایموجود در چهار بلوک اصلی مدل کسبوکار.
استفاده از مدل کسبوکار به عنوان ابزاری برای ایجاد راهبردی جهت دستیابی به نوآوری پایدار درصنعت و بازار مانند بازار8 PIOV و9 epykS (یووانف و هازاپیس،102008)و بسیاری از موارد دیگرنظیر موارد زیر استفاده شده است:مدل کسبوکار برای رقابتی پویا در خصوص خدمات تحت وب(1) ygolotnO ledoMssenisuB (2) (2001)relhatS (3) (2002)njidroG (4) (2003)silgaiG dna iletaP (5) (2004)redlawretsO (6) dibI (7) dibI (8) locotorP tenretnI revO ecioV (9)اسکایپ شرکتی است مخابراتی که در زمینه خدمات مخابراتی مشغول به کار میباشد.
با توجه به توصیف بالاشرکت مخابرات ایران گزارههای ارزشی خود را از طریق کانال مختلف ارائه میدهد که مهمترین آنهاعبارت است از:ایمیل،پیام کوتاه،فایل الکترونیکی،اینترنت تلفن همراه؛کاتالوگهای الکترونیکی؛(1) remotsuC tegraT (2) (2001)retroP (3) tcilfnoC lennahC شرکت در نمایشگاههای داخلی و بین المللی؛تالارهای گفتوگو؛خبرنامه؛تعیین و تقویتسطحرضایت مشتریان؛مشارکت با مشتریان،تأمینکنندگان و شرکای ایجادکنندۀ ارزشافزوده در زنجیرۀتأمین؛رسیدگی با بازخورهای دریافتی شامل پیشنهادها و شکایات؛تدوین استانداردها،شاخصهایعملکردی خودارزیابی و نیز بخش سؤالات متداول وبگاه؛ایجاد تصویری از نیازها و علایق مشتریان،تأمینکنندگان و شرکا؛و ارائۀ خدمات سفارشی."