خلاصه ماشینی:
"گامهای فاز تعریف برای اجرای فاز تعریف گامهای زیر قابل انجام است: *تهیه منشور پروژه *تهیه نمودار *تعیین مشخصههای بحرانی کیفیت گامهای فاز اندازهگیری *بررسی و الویتبندی متغیرهای اندازگیریشونده *برنامهریزی و تهیه برنامه جمعآوری داده برای این متغیرها *نمونهگیری و اجرای برنامه جمعآوری داده *نمایش دادهها و تعیین قابلیت فرآیند گامهای فاز تحلیل *شناسایی و دستهبندی علل بالقوه موجود برای مشکلات *بررسی علل جمعآوری اطلاعات و تحلیل دادههای مربوط به علل گامهای فاز بهبود *ایجاد ارزیابی و انتخاب راه حلها برای علل ریشهای مشخص شده *اجرای آزمایشی1راهحلها *برنامهریزی و اجرای کامل راهحلهای بهبود گامهای فاز کنترل *کنترل کیفیت و مدیریت تغییر فرایند *استانداردسازی و مستند کردن روشهای موثر *زیر نظر گرفتن دایمی فرایند *ارزیابی نتایج *تحویل فرایند خلاصه کردن آموختههای کلیدی و آماده کردن طرح مقدمات برنامه آینده.
در فاز اول پروژه(تعریف):هفت فرایند(پروژه بهبود)به شرح ذیل در نظر گرفته شده است: 1-فرایند ثبتنام 2-فرایند فارغ التحصیلی دانشجو 3-فرایند تغذیه دانشجویی 4-فرایند پرداخت شهریه و خدمات بانکی 5-فرایند اطلاعرسانی نمرات 6-فرایند استفاده از امکانات کتابخانه 7-فرایند استفاده از امکانات آموزشی و کارگاهی در فاز دوم پروژه(اندازهگیری):سطح سیگما در وضعیت موجود پس از نمونهگیری محاسبه گردیده که نتایج آن به شرح ذیل میباشد: (به تصویر صفحه مراجعه شود) در فاز سوم پروژه(تحلیل):شرایط موجود مورد تجزیه و تحلیل قرا میگیرد و با تحقیق و ریشهیابی،موانع و مشکلات شناسایی میگردد.
همانطور که بیان گردید مجددا از فرایندها نمونهگیری صورت گرفته و سطح سیگمای جدید محاسبه گردیده که نتایج آن به شرح ذیل است: (به تصویر صفحه مراجعه شود) فاز پنجم پروژه(کنترل):در طول فاز بهبود،راهحلهای پیشنهادی بطور آزمایشی،اجرا شده و برنامهریزیهای لازم برای اجرای راهحل به طور کامل صورت گرفته است،ارایه یک راهحل برای یک مشکل تنها به طور موقتی مشکل را برطرف میسازد،کاری که در فاز کنترل انجام میشود، اطمینان حاصل میکند که مشکل حل شده و روشهای جدید به مرور زمان بهبود داده میشود."